Descrição
Resumo:
O Especialista em Implantação de Campanhas proporcionará uma boa experiência ao cliente ao implantar campanhas para as marcas da Nestlé em diversos canais de comunicação.
Pontos principais:
1. Trabalhar com marcas da Nestlé para criar campanhas por e-mail, notificações push e SMS
2. Implementar segmentação de base de dados e projetar jornadas do cliente
3. Monitorar campanhas, elaborar relatórios de KPI e garantir a capacidade de entrega
**Especialista em Implantação de Campanhas**
**Visão geral da posição**
Localização: Braga/Lisboa (Portugal)
Empresa: Nestlé Business Solutions (NBS)
Trabalho integral/híbrido: 2 dias por semana no escritório (alinhado com nossa política atual)
Idiomas: Fluência em inglês
**Sobre nós**
A Nestlé Business Services (NBS) está no centro do Grupo Nestlé. Oferecemos serviços financeiros, de RH, de marketing integrado e de engajamento do consumidor, permitindo que a Nestlé se conecte com milhões de consumidores em todo o mundo. Somos uma equipe multicultural e diversificada de profissionais. Temos grande paixão pela inovação digital e impulsionamos a melhoria contínua dos processos em colaboração com colegas de todo o mundo. Procuramos talentos ansiosos para aprender, trabalhadores em equipe, familiarizados com tecnologia digital, com mentalidade empreendedora e capazes de prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado. Se isso descreve você e você busca ingressar em uma empresa onde possa realmente agregar valor, é hora de considerar juntar-se à NBS!
**Resumo da posição**
Os Serviços de Marketing Integrado (IMS) da NBS buscam um **Especialista em Implantação de Campanhas**, cuja função será proporcionar uma boa experiência ao cliente para todos os clientes da Nestlé, implantando campanhas das marcas e atuando em diferentes canais de comunicação.
**Um dia na vida de...**
* Trabalhar com as marcas da Nestlé para criar campanhas por e-mail, notificações push e SMS com base em uma estratégia previamente definida;
* Criação de HTML com base em modelos, incluindo revisão e realização de alterações/correções sempre que necessário;
* Implementação de segmentação de base de dados na ferramenta de marketing por e-mail;
* Projeto de jornadas do cliente conforme as diretrizes fornecidas pelas marcas;
* Criação de testes A/B para melhorar o engajamento e, consequentemente, a capacidade de entrega;
* Monitoramento de campanhas e elaboração de relatórios de KPI;
* Garantia da capacidade de entrega das campanhas mediante melhores práticas de marketing por e-mail e análise de KPIs;
* Construção de relacionamentos eficazes com partes interessadas internacionais e externas.
**O que fará de você um profissional bem-sucedido**
* Graduação ou mestrado em Marketing, Marketing Digital, Design de Comunicação, Design e Multimídia, Gestão da Informação ou áreas afins;
* Experiência com alguma ferramenta de marketing por e-mail (ex.: MailChimp, RDStation, E-Goi, Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Eloqua, etc.);
* Conhecimento em HTML ou CSS;
* Domínio do inglês (falado e escrito);
* Capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e métodos de trabalho;
* Boas habilidades analíticas;
* Conhecimento em Automação de Marketing/criação de jornadas do cliente (diferencial);
* Paixão pelo campo do Marketing Digital
**O que oferecemos**
Na NBS Lisboa valorizamos nossos talentos e trabalhamos continuamente para manter nossas equipes engajadas e nossos profissionais alcançando seu melhor desempenho profissional, sem esquecer o desenvolvimento pessoal e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Ao ingressar na NBS Lisboa, você terá acesso a:
* Desenvolvimento de especialização nos negócios de serviços compartilhados da Nestlé
* Imersão em uma equipe culturalmente diversa
* Exposição local e internacional
* Ambiente flexível de trabalho
* Atividades de engajamento e bem-estar
* Salário competitivo e bônus anual conforme seu desempenho
* Cartão de vale-refeição
* Benefícios flexíveis — na NBS você escolhe quais benefícios são mais adequados às suas necessidades
* Integração ao Clube Nestlé, com descontos em diversos parceiros
* Equipamentos corporativos conforme necessidades profissionais
* Cursos de e-learning e programas de treinamento para ajudá-lo a alcançar seus objetivos
* Progressão de carreira e oportunidades para uma carreira internacional