Assistente Front & Backoffice

Descrição

Resumo da Vaga: A Portugal Helicopters procura um profissional dinâmico e organizado para gerir operações administrativas e contacto com clientes em voos turísticos. Principais Destaques: 1. Integração em projeto diferenciador e em crescimento 2. Formação inicial e contínua 3. Ambiente de trabalho dinâmico e diferenciador A ***Portugal Helicopters*** é uma empresa dinâmica no setor de voos turísticos de helicóptero, focada em proporcionar experiências únicas e memoráveis. Estamos a recrutar para o cargo de ***Front \& Backoffice*** para reforçar a nossa equipa e apoiar a gestão diária das operações administrativas e o contacto com clientes. Se és uma pessoa dinâmica, organizada, responsável e gostas de trabalhar em contacto direto com clientes e equipas operacionais, esta oportunidade pode ser para ti. **Principais Responsabilidades:** * Gestão de reservas e apoio ao planeamento de voos; * Atendimento e acompanhamento de clientes (telefone, email e presencial); * Apoio administrativo às operações diárias; * Coordenação com a equipa de operações e heliporto; * Gestão de documentação e processos internos; * Assegurar um serviço de excelência ao cliente antes e após a experiência de voo; * Gestão de plataformas de venda online (ex: Viator, Get Your Guide, Odisseias). **Perfil Pretendido:** * Formação Académica – 12º Ano, Licenciatura ou equivalente; * Experiência no atendimento a clientes (preferencial); * Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; * Forte sentido de responsabilidade e organização; * Proatividade e capacidade de trabalhar em equipa;. * Fluência em português e inglês; * Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (Microsoft Office / sistemas de reservas valorizados/ sistemas de faturação \- Primavera). **O que Oferecemos:** * Integração num projeto diferenciador e em crescimento no setor da aviação e turismo; * Formação inicial e contínua; * Ambiente de trabalho dinâmico, jovem e diferenciador; * Contacto diário com clientes nacionais e internacionais. Se queres fazer parte de uma equipa apaixonada por proporcionar experiências únicas, envia a tua candidatura para: ***drh@sodarca.pt*** com a referência ***FRONT \& BACKOFFICE***. Localização do trabalho: Presencial