Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um Assessor de Serviço para atendimento, acompanhamento de clientes e promoção de serviços pós-venda, focado em criar experiências de mobilidade impactantes.
Principais Destaques:
1. Atendimento e acompanhamento personalizado do cliente
2. Promoção e venda de serviços e produtos de após-venda
3. Integração em equipa dinâmica no maior grupo automóvel português
Bem\-vindo ao universo **Caetano**. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com **forte presença em Portugal e Espanha**. Representamos **21 marcas automóveis**, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: **criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.**
A Nissan é uma das marcas que representamos oficialmente, com equipas especializadas que acompanham cada cliente em todas as etapas, **da escolha do carro ao após\-venda**, garantindo uma experiência simples e confiante. **Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.**
**Como é Ser Assessor de Serviço?**
* É responsável pelo atendimento e acompanhamento do cliente
* Promove e vende serviços e produtos do após\-venda
* Realiza a gestão e acompanhamento de processos
* É responsável pela faturação e explicação das intervenções realizadas
* Domina as ferramentas digitais de apoio à atividade
* É um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar o cliente
* É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar
* É organizado, proativo e sabe trabalhar em equipa
**O que oferecemos:**
* Dia extra de férias
* Seguro de saúde
* Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
* Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
* Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem\-estar, educação…)
* Seguro de vida
* Fundo de pensões
* Formação e desenvolvimento contínuo
* Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
* Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português
**O que valorizamos:**
* Experiência na função de assessor de serviço
* Conhecimentos de mecânica
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
* Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
* Orientação para o cliente
* Fluente em Inglês
* Forte capacidade de organização, flexibilidade e espírito de equipa
* Carta de condução
**Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem\-se.**
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo\-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.