Bem-vindo, Embaixador

Descrição

Resumo: O Especialista em Chegada de Hóspedes cria experiências memoráveis para os hóspedes, desde a chegada até a partida, oferecendo uma variedade de serviços e antecipando proativamente as necessidades dos hóspedes. Pontos de destaque: 1. Habilitado para oferecer uma ampla gama de serviços para experiências memoráveis dos hóspedes 2. Cria uma experiência única e memorável do início ao fim 3. Oportunidade de tornar as transações parte integrante da experiência do hóspede **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26038167 **Categoria da Vaga**Operações de Quartos e Serviços aos Hóspedes **Localização**W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Primeiras impressões são tudo. Quando os hóspedes chegam aos nossos hotéis, queremos que essa impressão seja memorável. O mesmo vale para as partidas. Quando os hóspedes saem, queremos que partam com um sorriso e com a sensação de que estivemos presentes durante toda a sua estadia. Queremos construir uma experiência memorável e única do início ao fim. Nossos Especialistas em Chegada de Hóspedes tomam a iniciativa de oferecer uma ampla gama de serviços que orientam os hóspedes durante suas experiências de chegada e partida. Eles têm autonomia para se movimentar livremente pelo espaço e fazer o que for necessário. Seja processando necessidades operacionais, atendendo solicitações dos hóspedes, elaborando relatórios ou compartilhando destaques da região, o Especialista em Chegada de Hóspedes faz com que as transações pareçam parte integrante da experiência. Independentemente do cargo ocupado, há alguns fatores críticos para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter a confidencialidade, proteger os ativos da empresa, manter os padrões de qualidade e garantir que o uniforme, a aparência pessoal e as comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Chegada de Hóspedes permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por longos períodos) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e objetos com peso superior a 75 libras com assistência). Executar bem todas essas tarefas (bem como outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Chegada de Hóspedes — para acertarmos sempre, tanto para os nossos hóspedes quanto para o nosso negócio. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, dedicamo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso à oportunidade. Estimulamos ativamente um ambiente onde os diversos背景s de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* A missão dos hotéis W é despertar a curiosidade e expandir mundos. Somos um lugar para experimentar a vida. Estamos aqui para abrir portas e abrir mentes. Inspiramo-nos constantemente em novos rostos e novas experiências. O espírito de adaptação a qualquer coisa está em nosso cerne e fez com que nos tornássemos conhecidos por reinventar os padrões de luxo em todo o mundo. Qualquer coisa/em qualquer lugar é nossa cultura e filosofia de serviço que traz à vida a paixão dos nossos hóspedes. Se você é autêntico, inovador e sempre olha para o futuro do que é possível, seja bem-vindo aos hotéis W. Ao ingressar nos hotéis W, você faz parte de um grupo de marcas da Marriott International. **Esteja** onde você pode realizar seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada, **pertença** a uma equipe global impressionante e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.