Embaixador de Boas-Vindas

Descrição

Resumo: Especialistas em Chegada de Hóspedes criam primeiras e últimas impressões memoráveis, orientando os hóspedes durante sua estadia com um serviço proativo e personalizado. Pontos de destaque: 1. Oferecer uma ampla gama de serviços para as experiências de chegada e saída dos hóspedes. 2. Autorizados a circular livremente pelo espaço e garantir a satisfação dos hóspedes. 3. Tornar as transações parte integrante da experiência única oferecida aos hóspedes. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26038167 **Categoria da Vaga**Operações de Quartos e Serviços aos Hóspedes **Localização**W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Primeiras impressões são tudo. Quando os hóspedes chegam aos nossos hotéis, queremos que essa impressão seja memorável. O mesmo vale para as saídas. Ao deixarem o hotel, desejamos que partam sorrindo e com a sensação de que estivemos ao seu lado durante toda a estadia. Queremos construir uma experiência memorável e única do início ao fim. Nossos Especialistas em Chegada de Hóspedes tomam a iniciativa de oferecer uma ampla gama de serviços que orientam os hóspedes durante suas experiências de chegada e saída. Eles têm autonomia para circular livremente pelo espaço e fazer o que for necessário. Seja processando necessidades operacionais, atendendo solicitações dos hóspedes, preenchendo relatórios ou compartilhando destaques da região, o Especialista em Chegada de Hóspedes torna as transações parte integrante da experiência. Independentemente do cargo ocupado, há alguns fatores críticos para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter a confidencialidade, proteger os ativos da empresa, manter os padrões de qualidade e garantir que o uniforme, a aparência pessoal e as comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Chegada de Hóspedes permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por um longo período) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e objetos com peso superior a 75 libras com assistência). Realizar bem todas essas tarefas (e outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Chegada de Hóspedes — garantir o acerto perfeito para nossos hóspedes e para nosso negócio, sempre e em todas as ocasiões. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Cultivamos ativamente um ambiente onde os diversos背景s de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis W têm como missão "despertar a curiosidade e expandir os limites". Valorizamos a vivência de uma vida extraordinária, a aceitação de novidades e a manutenção de uma mentalidade aberta. Cada rosto desconhecido e cada nova experiência são fontes contínuas de inspiração para nosso constante avanço. Uma atitude alinhada às tendências atuais e um espírito corajoso de experimentação constituem nossa essência e também o impulso contínuo que nos permite redefinir continuamente os padrões globais de luxo hoteleiro. A cultura e a filosofia de serviço "sempre/segundo a necessidade" incentivam-nos a servir cada hóspede com entusiasmo. Se você possui uma visão singular e um espírito inovador, além de sonhar com possibilidades emocionantes no futuro, junte-se aos hotéis W e mostre seu talento excepcional. Ao ingressar nos hotéis W, você faz parte do extraordinário portfólio de marcas da Marriott International. A partir daqui, embarque nessa jornada, realize seu potencial individual, **busque** seus objetivos pessoais, **integre-se** a uma equipe internacional de excelência e **expresse** sua verdadeira identidade.