Embaixador de Boas-Vindas

Descrição

Resumo: Especialistas em Chegada de Hóspedes criam experiências memoráveis de chegada e partida, autorizados a oferecer uma ampla gama de serviços e a tornar as transações parte integrante da jornada do hóspede. Pontos de Destaque: 1. Criar experiências memoráveis de chegada e partida dos hóspedes. 2. Autorizados a se deslocar livremente pelo espaço e atender às necessidades dos hóspedes. 3. Construir uma experiência única e memorável do início ao fim. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26038167 **Categoria da Vaga**Operações de Quartos e Serviços aos Hóspedes **Localização**W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Primeiras impressões são tudo. Quando os hóspedes chegam aos nossos hotéis, queremos que essa impressão seja memorável. O mesmo vale para as partidas. Quando os hóspedes saem, queremos que partam sorrindo e com a sensação de que estivemos presentes durante toda a sua estadia. Queremos construir uma experiência memorável e única do início ao fim. Nossos Especialistas em Chegada de Hóspedes tomam a iniciativa de oferecer uma ampla gama de serviços que orientam os hóspedes durante suas experiências de chegada e partida. Eles estão autorizados a se deslocar livremente pelo seu espaço e fazer o que for necessário. Seja processando necessidades operacionais, atendendo solicitações dos hóspedes, preenchendo relatórios ou compartilhando destaques da região, o Especialista em Chegada de Hóspedes torna as transações parte integrante da experiência. Independentemente do cargo que você ocupa, há alguns fatores críticos para o sucesso — criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter a confidencialidade, proteger os ativos da empresa, manter os padrões de qualidade e garantir que seu uniforme, aparência pessoal e comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Chegada de Hóspedes permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por um longo período) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e objetos com peso superior a 75 libras com assistência). Realizar bem todas essas tarefas (e outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Chegada de Hóspedes — garantir o acerto perfeito para nossos hóspedes e nosso negócio, sempre e em todas as ocasiões. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso à oportunidade. Cultivamos ativamente um ambiente onde os diversos背景s de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* A missão do hotel W é "despertar a curiosidade e expandir o mundo". O hotel W é um lugar onde se experimenta a vida. Estamos aqui para abrir portas e corações. E enfrentamos constantemente o novo, buscando inspiração em novas experiências. O espírito de "podemos fazer qualquer coisa" está no cerne do hotel W, e é com essa mentalidade que recriamos, em todo o mundo, os padrões de luxo e construímos a reputação do W. "Qualquer coisa / A qualquer momento (Whatever/Whenever)" é a cultura do hotel W que dá vida à paixão dos clientes que nos procuram, bem como sua filosofia de serviço. Se você é original, inovador e sempre olha para o futuro das possibilidades, o hotel W o recebe de braços abertos. Ao ingressar no hotel W, você fará parte do portfólio de marcas da Marriott International. Se você deseja trabalhar com dedicação, correr em direção aos seus objetivos e ser um membro excelente de uma equipe global, bata à porta do hotel W.