Empregado/a de Mesa – Restaurante Luzzi

Descrição

Resumo: Junte-se ao Luzzi, um vibrante restaurante lusitano moderno em Lisboa, como Garçom/Garçonete, oferecendo um atendimento caloroso, personalizado e impecável aos hóspedes. Pontos de destaque: 1. Estar no centro de uma experiência gastronômica vibrante, sensorial e memorável 2. Oferecer um atendimento caloroso, personalizado e impecável aos hóspedes, incorporando a energia do Luzzi 3. Fazer parte de uma equipe apaixonada em um restaurante lusitano moderno recém-inaugurado **Resumo** ----------- O Luzzi é um restaurante recém-inaugurado no coração de Lisboa, trazendo uma abordagem fresca e vibrante à gastronomia lusitana moderna. O Luzzi é mais do que um restaurante. É um estilo de vida e um destino em si mesmo. Localizado no último andar do Andaz Lisboa, o Luzzi inspira-se na cozinha lusitana moderna (da qual deriva seu nome), um conceito refletido não apenas no cardápio, mas também nos coquetéis, nas cores, na decoração e na música. Cada detalhe foi cuidadosamente selecionado para criar uma experiência gastronômica vibrante, sensorial e memorável. Atualmente, estamos à procura de um **Garçom/Garçonete** apaixonado(a) e orientado(a) ao atendimento para integrar nossa equipe do Luzzi! Nesta função, você estará no centro da experiência do hóspede, oferecendo um atendimento caloroso, personalizado e impecável, incorporando a energia e a criatividade que definem o Luzzi. **Responsabilidades:** * Executar integralmente as tarefas de abertura e fechamento da sua estação * Receber os hóspedes calorosamente e acompanhá-los até suas mesas * Auxiliar e orientar os hóspedes durante toda a experiência gastronômica, garantindo conforto e atenção * Assegurar que todos os materiais, equipamentos e ferramentas de serviço estejam em excelente estado * Monitorar as áreas gastronômicas para garantir disponibilidade, organização, segurança e bem-estar dos hóspedes * Cumprir todas as políticas, procedimentos e padrões da marca da empresa * Manter uma aparência pessoal impecável e profissional, alinhada aos padrões exigidos * Proteger informações proprietárias e confidenciais, bem como salvaguardar os ativos da empresa * Monitorar a experiência do hóspede ao longo da refeição, antecipando necessidades e resolvendo problemas prontamente * Reconhecer e dar as boas-vindas a todos os hóspedes conforme os padrões da empresa * Comunicar-se com clareza e profissionalismo com hóspedes e colegas * Atender chamadas telefônicas utilizando etiqueta adequada e padrões de atendimento * Construir e manter relações de trabalho positivas e colaborativas * Atender a todas as expectativas de garantia de qualidade e aos padrões de atendimento da marca **Qualificações** ------------------ * Excelente comunicação verbal e apresentação profissional * Forte foco no cliente e capacidade de personalizar o atendimento * Agilidade, atenção aos detalhes e grande sensibilidade às necessidades dos hóspedes * Conhecimento em vinhos e gastronomia é um diferencial * Orientação para trabalho em equipe, com boas habilidades de gestão do tempo * Capacidade de manter a calma e a cortesia sob pressão * Fluência em inglês; conhecimento de outros idiomas é vantajoso * Experiência prévia em hotéis de luxo ou restaurantes, preferencialmente no segmento de hospitalidade lifestyle * Formação técnica ou cursos na área de hospitalidade, gastronomia ou áreas afins são um diferencial Se isso lhe parece interessante e você se identifica com a função, vá em frente: candidate-se! Aguardamos ansiosos pelo seu currículo! Cuidado nos conecta na Hyatt: abrimos portas, damos-lhe as boas-vindas e demonstramos genuíno interesse por si. Oferecemos uma ampla gama de benefícios, incluindo: * Uma equipe motivada e unida; * 12 noites gratuitas por ano em outras propriedades Hyatt em todo o mundo, além de tarifas especiais para colaboradores e descontos para familiares e amigos; * Um dia de folga oferecido pela empresa no seu aniversário; * Uniforme fornecido; * Refeições disponíveis no refeitório dos funcionários; * Desconto de 50% em todos os estabelecimentos do hotel; * Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento dentro da Hyatt; * Programas de reconhecimento e recompensas; * E uma empresa que realmente se importa. Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida das pessoas ao seu redor. Junte-se a uma empresa que valoriza a empatia, o bem-estar, o respeito, a integridade, a experimentação e a inclusão. Descubra por que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores locais de trabalho do mundo.