Engenheiro Implementado no Local, Serviços Profissionais

Descrição

Resumo: Como Engenheiro Implementado no Local na Cloudflare, você será um especialista técnico sênior e consultor para clientes estratégicos, projetando soluções e otimizando desempenho. Pontos de destaque: 1. Atuar como consultor de confiança para clientes empresariais-chave 2. Liderar discussões arquitetônicas e revisões de soluções 3. Colaborar com as equipes de Vendas, Sucesso do Cliente e Produto **Sobre Nós** Na Cloudflare, temos a missão de ajudar a construir uma Internet melhor. Hoje, a empresa opera uma das maiores redes do mundo, que impulsiona milhões de sites e outras propriedades da Internet para clientes que vão desde blogueiros individuais até pequenas e médias empresas (PMEs) e empresas da lista Fortune 500. A Cloudflare protege e acelera qualquer aplicativo da Internet online sem adicionar hardware, instalar software ou alterar uma única linha de código. As propriedades da Internet habilitadas pela Cloudflare têm todo o tráfego web roteado por sua inteligente rede global, que se torna cada vez mais inteligente a cada solicitação. Como resultado, elas observam uma melhoria significativa no desempenho e uma redução no spam e em outros ataques. A Cloudflare foi incluída na lista das Melhores Culturas Empresariais da revista Entrepreneur Magazine e classificada entre as Empresas Mais Inovadoras do Mundo pela Fast Company. Na Cloudflare, não buscamos pessoas que esperam por um roadmap polido; buscamos os construtores que identificam as falhas na Internet que todos os demais simplesmente aprenderam a aceitar. Valorizamos candidatos que possuem o instinto para identificar um problema "normalizado" e a curiosidade nativa de IA para criar uma solução utilizando as ferramentas mais recentes. Nossa cultura é baseada na iteração, aproveitando a IA para lançar produtos mais rapidamente hoje, a fim de aprimorá-los amanhã, garantindo que cada melhoria, por menor que seja, seja compartilhada entre toda a equipe para elevar a todos. Se você é o tipo de pessoa que valoriza a curiosidade acima da burocracia e acredita que a IA é uma parceira na resolução de problemas difíceis para manter a Internet avançando, você se encaixará perfeitamente. **Localização Disponível \-** Lisboa, Portugal **Resumo da Função** Como Engenheiro Implementado no Local (FDE) na Cloudflare, você atuará como especialista técnico sênior e consultor para nossos clientes mais estratégicos e complexos. Essa função equilibra profunda expertise técnica com engajamento prático e presencial, onde você projetará soluções, otimizará desempenho e impulsionará o sucesso comercial, ajudando os clientes a maximizar o valor da plataforma Cloudflare. Você colaborará transversalmente com as equipes de Vendas, Suporte, Produto e Engenharia para defender as necessidades dos clientes e influenciar nossa roadmap de produtos. Buscamos um tecnólogo experiente que se destaque ao resolver desafios do mundo real e atuar como consultor de confiança nos ambientes únicos de nossos clientes. **Responsabilidades da Função** * Atuar como consultor de confiança para clientes empresariais-chave, fornecendo recomendações estratégicas e insights técnicos para impulsionar o sucesso com as soluções da Cloudflare, especificamente com as plataformas Workers e Workers AI. * Liderar discussões arquitetônicas, sessões de design e revisões de soluções para garantir a aplicação ideal das ofertas da Cloudflare nos ambientes dos clientes. * Diagnosticar problemas técnicos complexos e entregar soluções eficazes e estratégicas em estreita colaboração com as equipes de suporte e produto. * Gerenciar e navegar por configurações complexas, utilizando Infraestrutura como Código (Terraform) para garantir estabilidade operacional aos clientes. * Colaborar com as equipes de Vendas, Sucesso do Cliente, Suporte, Parceiros, Gestão de Produto e Engenharia para garantir que os insights dos clientes influenciem diretamente a roadmap de produtos e aprimorem a experiência geral. * Orientar os clientes sobre as melhores práticas do setor em segurança, otimização de rede, escalabilidade e ajuste de desempenho adaptadas às suas necessidades operacionais específicas. * Manter-se atualizado sobre tendências do setor e soluções evolutivas da Cloudflare para fornecer orientações inovadoras e aprimoramentos de configuração. **Requisitos da Função (Habilidades Obrigatórias)** * Experiência aprofundada em uma função técnica voltada ao cliente, como Arquiteto de Soluções ou Gerente de Conta Técnico, preferencialmente em redes em nuvem, segurança ou infraestrutura web. * Conhecimento extensivo do portfólio de Aplicações e Segurança da Cloudflare (DNS, WAF, DDoS, Gerenciamento de Bots, CDN) e infraestrutura em nuvem. * Experiência prática na proteção e segurança de aplicações web, APIs e serviços web usando ferramentas WAF, DDoS, DNS e Gerenciamento de Bots. * Capacidade comprovada de trabalhar com produtos da Cloudflare em contas de nível empresarial. * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de apresentar tópicos complexos de forma eficaz tanto para públicos técnicos quanto não técnicos. * Fortes habilidades consultivas, com histórico comprovado de resolução bem-sucedida de problemas técnicos complexos nos ambientes dos clientes. * Capacidade de traduzir requisitos dos clientes em soluções práticas e escaláveis alinhadas à pilha tecnológica da Cloudflare. **Habilidades Desejáveis (Nice-to-Have)** * Experiência prática com programação, Cloudflare Workers e Workers AI. * Experiência prévia em implantação presencial junto a clientes. Para contratações com base em Portugal: O salário anual estimado varia entre €80.000 \- €110.000\. * A oferta final incluirá isenção de horas, em conformidade com a legislação aplicável e os acordos coletivos de trabalho. **O Que Torna a Cloudflare Especial?** Não somos apenas uma empresa de tecnologia altamente ambiciosa e de grande escala. Somos uma empresa de tecnologia altamente ambiciosa e de grande escala com alma. Fundamental para nossa missão de ajudar a construir uma Internet melhor é proteger a Internet livre e aberta. **Projeto Galileo**: Desde 2014, equipamos mais de 2.400 organizações jornalísticas e da sociedade civil em 111 países com ferramentas poderosas para se defenderem contra ataques que, de outra forma, censurariam seu trabalho — tecnologia já utilizada pelos clientes empresariais da Cloudflare, sem custo algum. **Projeto Ateniense**: Em 2017, criamos o Projeto Ateniense para garantir que governos estaduais e locais tenham o mais alto nível de proteção e confiabilidade gratuitamente, para que seus cidadãos tenham acesso a informações sobre eleições e ao registro de eleitores. Desde então, prestamos serviços a mais de 425 sites de eleições de governos locais em 33 estados. **1\.1\.1\.1**: Lançamos o 1\.1\.1\.1 para ajudar a corrigir os fundamentos da Internet, construindo um resolvedor DNS público mais rápido, seguro e centrado na privacidade. Este serviço está disponível publicamente para todos — é o primeiro serviço voltado para consumidores lançado pela Cloudflare. Aqui vai o detalhe: nunca armazenamos endereços IP dos clientes, jamais. Continuaremos a cumprir nosso compromisso com a privacidade e garantiremos que nenhum dado do usuário seja vendido a anunciantes ou utilizado para segmentar consumidores. Soa como algo em que você gostaria de participar? Adoraríamos saber de você! Observe que candidatos que avançarem até a fase de oferta no processo de entrevista podem ser convidados a comparecer a uma entrevista presencial em um dos Escritórios ou Hubs da Cloudflare. Mais detalhes sobre isso serão disponibilizados nessa etapa do processo de entrevista. Esta posição pode exigir acesso a informações protegidas pelas leis norte-americanas de controle de exportação, incluindo os Regulamentos de Administração de Exportação dos EUA. Observe que qualquer oferta de emprego poderá estar condicionada à sua autorização para receber softwares ou tecnologias controladas sob essas leis norte-americanas de exportação, sem necessidade de patrocínio para licença de exportação. A Cloudflare tem orgulho de ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Comprometemo-nos a proporcionar igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas e valorizamos muito tanto a diversidade quanto a inclusão. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego independentemente de raça, cor, religião, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, ascendência, cidadania, idade, deficiência física ou mental, condição médica, situação familiar ou qualquer outra base protegida por lei. Somos uma Empresa Igualdade de Oportunidades / Veteranos / Pessoas com Deficiência. A Cloudflare fornece acomodações razoáveis a indivíduos qualificados com deficiências. Informe-nos caso precise de uma acomodação razoável para se candidatar a uma vaga. Exemplos de acomodações razoáveis incluem, mas não se limitam a, alterar o processo de inscrição, fornecer documentos em formato alternativo, utilizar intérprete de língua de sinais ou usar equipamentos especializados. Caso precise de uma acomodação razoável para se candidatar a uma vaga, entre em contato conosco por e\-mail em hr@cloudflare.com ou por correspondência no endereço 101 Townsend St., São Francisco, CA 94107\.