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Líder de Integração Omnicanal O-US

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PV49+C7 Lisboa, Portugal
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Descrição

Resumo: Este papel essencial é o líder estratégico de integração para o O-US GCCI, estabelecendo uma forte rede regional e garantindo que as necessidades comerciais do O-US sejam capturadas e priorizadas. Pontos principais: 1. Líder estratégico de integração para o O-US GCCI 2. Definir e aperfeiçoar a visão e a estratégia omnicanal do O-US 3. Liderar por influência em um ambiente matricial Portugal \- Lisboa ID DA VAGA: R\-240152 LOCALIZAÇÃO: Portugal \- Lisboa TIPO DE LOCAL DE TRABALHO: Flex Commuter / Híbrido DATA DE PUBLICAÇÃO: 26 de mar. de 2026 CATEGORIA: Marketing Junte-se à nossa equipe no AMGEN Capability Center Portugal, consistentemente reconhecido entre as melhores empresas no ranking Best Workplaces™ pela Great Place to Work® em Portugal. Em 2026, fomos novamente distinguidos como um dos melhores locais de trabalho do país (categoria 201–500 funcionários), reforçando nosso compromisso com uma experiência excepcional para os funcionários e uma cultura organizacional inspiradora. Somos uma equipe de mais de 500 talentos, abrangendo mais de 30 funções e áreas de especialização, e representando mais de 40 nacionalidades. Juntos, trazemos perspectivas diversas e experiências profissionais variadas para ajudar a moldar o futuro da saúde por meio da inovação e da tecnologia. Esta é sua oportunidade de explorar um mundo de possibilidades em áreas como Dados \& Análise, Digital, Tecnologia \& Inovação, Cibersegurança, Operações de P\&D, Distribuição Global, Finanças, Assuntos Regulatórios, Geral \& Administrativo, Recursos Humanos, entre muitas outras. Localizado no coração de Lisboa, nosso escritório da AMGEN promove uma cultura de inovação, excelência e propósito. Venha prosperar conosco na AMGEN, apoiando nossa missão Servir aos Pacientes. O que fazemos na AMGEN importa na vida das pessoas. **LÍDER DE INTEGRAÇÃO OMNICANAL O\-US** **ATIVO** **O QUE VOCÊ FARÁ** Vamos lá. Vamos mudar o mundo. Neste papel essencial, o Líder de Integração Omnicanal O\-US (Fora dos EUA) é o líder estratégico de integração para o O\-US GCCI (Inovação Global em Capacidades para Clientes), responsável por estabelecer uma forte rede regional nas regiões ELMAC e JAPAC, criar transparência sobre a rota estratégica global do GCCI e garantir que as necessidades comerciais do O\-US sejam claramente capturadas e priorizadas junto à liderança regional. O objetivo deste papel é simplificar o modelo operacional do O\-US GCCI unificando capacidades e fortalecendo a ligação entre a execução no O\-US e o desenvolvimento global de capacidades. Isso inclui atuar como interface central com as equipes globais de capacidades, traduzir os avanços da rota estratégica global em impacto local e levar requisitos consolidados do O\-US às discussões globais de concepção. Além disso, este papel define a visão e a estratégia omnicanal e aperfeiçoa o modelo operacional omnicanal do O\-US, garantindo que as capacidades globais sejam incorporadas em um quadro coerente de execução que impulsione o engajamento integrado com clientes nos mercados ELMAC e JAPAC. **As responsabilidades deste papel incluirão:** -------------------------------------------------- **Governança Regional e Rota Estratégica do O\-US** * Construir e liderar redes regionais estruturadas nas regiões ELMAC \& JAPAC para fortalecer o engajamento, a clareza e a colaboração. * Criar transparência sobre a rota estratégica global do GCCI comunicando os próximos desenvolvimentos de capacidades, cronogramas e implicações para os mercados. * Aumentar a conscientização no O\-US sobre o que está por vir, quando e como isso afeta a execução. * Consolidar as necessidades comerciais dos mercados em requisitos regionais estruturados. * Alinhar e priorizar esses requisitos com a liderança regional para garantir uma única voz endossada do O\-US. * Construir uma mentalidade comunitária entre os mercados, promovendo o entendimento compartilhado da evolução das capacidades e das realidades de execução. **Colaboração \& Alinhamento com o GCCI Global** * Estabelecer forte colaboração com os líderes globais de capacidades do GCCI e manter visibilidade contínua sobre os avanços da rota estratégica. * Traduzir atualizações da rota estratégica global em implicações claras para os mercados do O\-US, garantindo prontidão e alinhamento locais. * Representar e defender as perspectivas consolidadas do O\-US em fóruns e discussões globais de governança. * Levar requisitos comerciais estruturados do O\-US às conversas globais de concepção para influenciar futuros desenvolvimentos de capacidades. * Co\-criar soluções futuras com equipes globais para garantir que as capacidades sejam adequadas ao contexto de execução do O\-US. * Trabalhar em estreita parceria com os Líderes de Integração de Plataforma do O\-US para alinhar requisitos comerciais com requisitos técnicos e viabilidade de implementação. **Visão, Estratégia \& Modelo Operacional Omnicanal** * Definir e aperfeiçoar a visão e a estratégia omnicanal do O\-US alinhadas à evolução global das capacidades. * Impulsionar o modelo operacional omnicanal do O\-US e esclarecer como as funções do O\-US GCCI colaboram internamente e com equipes globais para entregar engajamento integrado com clientes. * Identificar lacunas de capacidades e impulsionar melhorias contínuas para fortalecer a maturidade omnicanal do O\-US. * Impulsionar coerência entre Excelência em Campanhas, Execução de Conteúdo, Web, Excelência em Campo, Plataformas e Dados \& Análise. **Autoridade** ------------- * Propriedade estratégica da governança global–regional do O\-US para capacidades do GCCI. * Influência sobre a priorização e a formulação das necessidades comerciais do O\-US junto às equipes globais de capacidades. * Autoridade de endosso sobre as implicações para a execução no O\-US decorrentes dos desenvolvimentos globais de capacidades. * Liderança intelectual sobre o modelo operacional omnicanal do O\-US e a direção de execução integrada. **Expectativas Gerais de Liderança** ----------------------------------- Como líder nível 6 na Amgen, você: * Lidera por influência e liderança intelectual em um ambiente matricial * Defende os valores, a conformidade e os padrões éticos da Amgen * Promove inclusão, colaboração e formas de trabalho de alto desempenho **VENCER** **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** Somos todos diferentes, mas todos usamos nossas contribuições únicas para servir aos pacientes. O profissional dinâmico que buscamos é um líder com estas qualificações. **Requisitos** * Graduação obrigatória; pós-graduação preferida * Mínimo de 8\-10 anos de experiência em operações de marketing, gestão de processos ou excelência comercial no setor farmacêutico ou área correlata * Pensador estratégico sólido, com capacidade de moldar modelos de governança e traduzir necessidades comerciais em requisitos estruturados de capacidades * Experiência comprovada em organizações globais complexas e matriciais, alinhando partes interessadas regionais e globais em torno de prioridades compartilhadas * Capacidade demonstrada de consolidar entradas diversas de mercados em recomendações claras e priorizadas para a liderança sênior * Experiência trabalhando em estreita colaboração com equipes globais de capacidades ou produtos, incluindo a tradução de necessidades comerciais em requisitos acionáveis * Excelentes habilidades de comunicação executiva, com capacidade de articular claramente o impacto, as compensações e as implicações para partes interessadas sêniores * Experiência impulsionando o alinhamento multifuncional entre equipes globais, regionais e locais * Capacidade de projetar e comunicar modelos operacionais que conectem estratégia à execução * Conhecimento sólido de marketing omnicanal e engajamento integrado com clientes em contexto global ou fora dos EUA * Experiência na criação de formas estruturadas de trabalho, processos de governança e estruturas de priorização * Conforto para atuar em ambientes de ambiguidade e moldar novos papéis, estruturas e modelos de colaboração **PROSPERAR** **O QUE VOCÊ PODE ESPERAR DE NÓS** Enquanto trabalhamos para desenvolver tratamentos que cuidam dos outros, também valorizamos profundamente o bem-estar e o crescimento de nossos colegas. * Amplas oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e progressão vertical e horizontal em nossa organização global. * Comunidade diversa e inclusiva de pertencimento, onde colegas são empoderados para trazer ideias à mesa, assumir riscos e agir. * Generoso Plano Total de Benefícios da AMGEN, composto por benefícios em saúde, finanças, patrimônio e carreira. * Arranjos flexíveis de trabalho. Objetos no seu futuro estão mais próximos do que parecem. Junte-se a nós. **CAREERS.AMGEN.COM** **DECLARAÇÃO DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES** A AMGEN é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e avaliará sua candidatura sem considerar raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano protegido ou deficiência. Garantiremos que pessoas com deficiência recebam acomodações razoáveis para participar do processo de candidatura ou entrevista, executar funções essenciais do cargo e receber outros benefícios e privilégios do emprego. Entre em contato conosco para solicitar uma acomodação.

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Santos
Indeed · HR

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