**Quem és?** És alguém que gosta de assumir responsabilidades, de trabalhar num ambiente dinâmico e que sente motivação em apoiar uma equipa a alcançar grandes resultados. Tens espírito de liderança, boa organização e uma atitude positiva que contagia quem trabalha contigo. Gostas de aprender, melhorar e sentir que tens impacto real no dia\-a\-dia da loja. Na NORMAL, vais receber formação completa para entenderes os nossos valores, sistemas e rotinas, para que possas desempenhar o teu papel com confiança e autonomia. **O que vais fazer?** Como Assistant Store Manager, serás o braço direito do Store Manager e um dos pilares da operação diária da loja. Vais garantir uma experiência de compra excelente aos clientes, apoiar a gestão da equipa e contribuir para que a loja seja um espaço inspirador, eficiente e organizado. Aqui valorizamos pessoas que gostam de agir, resolver problemas e trabalhar com espírito de equipa \- sem manuais exagerados ou burocracias desnecessárias. **As tuas responsabilidades:** * Apoiar o Store Manager na liderança diária da equipa, promovendo motivação, organização e foco; * Garantir um atendimento ao cliente excecional, incluindo apoio na caixa registadora sempre que necessário; * Assegurar a abertura e fecho de caixas, com rigor, responsabilidade e controlo de valores; * Participar na gestão operacional da loja: reposição, organização, merchandising e padrões de qualidade; * Acompanhar e orientar a equipa nas tarefas diárias e rotinas de loja; * Resolver situações no momento, garantindo que a loja funciona de maneira eficiente e harmoniosa; * Apoiar na receção, conferência e arrumação de mercadoria; * Substituir o Store Manager nas suas ausências, assegurando a continuidade da operação; * Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, comunicativo e alinhado com os valores da NORMAL. **As tuas qualificações:** * Experiência em retalho, idealmente em funções de supervisão, chefia de equipa ou gestão; * Capacidade de liderança com empatia, sentido de responsabilidade e foco nos resultados; * Organização, autonomia e atenção ao detalhe; * Gosto pelo contacto com clientes e pela dinâmica de loja; * Proatividade e vontade de aprender, testar novas ideias e evoluir na carreira; * Inglês é valorizado. Na NORMAL, vais integrar um conceito em forte expansão, onde tens espaço para crescer e onde o teu trabalho faz diferença. Aqui encontrarás autonomia, desafios estimulantes e um ambiente de equipa descontraído, colaborativo e orientado para grandes resultados. Junta\-te a nós e ajuda\-nos a construir uma loja onde os clientes adoram comprar \- e onde os colaboradores adoram trabalhar.