Gerente de TI

Descrição

Resumo: Procuramos um Gerente de TI para liderar uma equipe de Sys Admin, gerenciar operações de TI, coordenar equipes técnicas e supervisionar a gestão orçamentária e de fornecedores para atividades de apoio ao transporte aquaviário. Pontos de destaque: 1. Gerenciar o Sys Admin e as operações de TI 24/7 para apoiar operações diárias e gerenciamento de projetos 2. Coordenar equipes técnicas internas e terceirizadas 3. Liderar projetos de otimização, migrações para a nuvem e análise arquitetural Estamos procurando um Gerente de TI para integrar a equipe do nosso cliente \- setor de atividades de apoio ao transporte aquaviário. Quais serão suas principais tarefas e responsabilidades? * Gerenciar a equipe de Sys Admin (infraestrutura e aplicacional) e as operações de TI 24/7 para prestar suporte às operações no dia a dia e ao gerenciamento de projetos. * Coordenar equipes técnicas internas e terceirizadas. * Gestão de contratos e fornecedores para parceiros relacionados. * Gestão orçamentária (OPEX e CAPEX). * Gestão de bancos de dados e coordenação de projetos (projetos regulares de otimização) * Coordenar procedimentos de backup e restauração para o sistema de gerenciamento de bancos de dados e para os próprios bancos de dados. * Coordenar intervenções planejadas definindo o plano adequado de manutenção para o cenário de infraestrutura de TI * Preparar e executar cópias de dados entre ambientes (ex. Dev, Qua e Prod), mediante solicitação e de acordo com as regras e procedimentos em vigor, ou, na sua ausência, conforme as melhores práticas. * Apoiar as atividades da equipe de desenvolvimento/dados ao nível dos bancos de dados, sempre que necessário. * Planejar e preparar atividades a serem executadas pelos serviços de operações, nomeadamente atividades de manutenção do gerenciamento de bancos de dados e atualizações de sistemas (infraestrutura de virtualização) * Identificar, validar e relatar as atividades mais impactantes, recomendando alterações de melhoria para aumentar seu desempenho. * Coordenar a equipe em projetos internos para otimizar o cenário atual e futuras migrações para ambientes em nuvem. * Trabalhar em conjunto com equipes locais, regionais e globais em projetos com propostas de limpeza, como o processo de arquivamento a partir de bancos de dados, rotinas de jobs e backups. * Liderar a análise das necessidades de integração e arquitetura para novas soluções e manutenção das existentes. * Manter a documentação geral para as principais camadas aplicacionais, de infraestrutura, rede e equipamentos. * Gerenciar o ciclo de vida e a gestão de inventário. * Incentivar o desenvolvimento interno de pessoas e o crescimento da equipe por meio de liderança pelo exemplo e mantendo os IDP \- Planos Individuais de Desenvolvimento atualizados e alinhados com os KPIs da equipe. * Estabelecer e manter controles e rotinas internas (reuniões semanais, relatórios de turnos, apresentações mensais e controle de tickets) para implementar uma estratégia voltada ao cliente, fortalecendo a parceria com stakeholders e clientes. * Fornecer orientação e liderança nas atividades diárias de operações 24x7. * Definir metas claras para a equipe, delegar tarefas e estabelecer prazos alinhados ao departamento de TI. * Gerenciar e controlar todas as atividades diárias de suporte de TI como serviço. * Garantir que o nível L0 (Captura e Encaminhamento) seja realizado diariamente, sendo crítico para tratar incidentes de negócios e pequenas melhorias. * Assegurar que o nível L1 (abrangência de trabalho 24/7) seja imediatamente atendido seguindo os acordos de nível operacional (OLA) e acordos de nível de serviço (SLA), definidos pela criticidade do processo. O que é exigido de você? * Formação universitária desejável em Ciência da Computação, Licenciatura/Mestrado ou comprovada agilidade de aprendizado em administração de aplicações, bancos de dados e sistemas. * Fluência em inglês. * Agilidade de aprendizado para projetar, manter e otimizar aplicações e infraestrutura correlata nas seguintes tecnologias: o VMWare o Contêineres Docker o WSO2, ActiveMQ, Kafka, Tomcat, Zookeeper o Wildfly o DB2 para Linux o Qlik Replicate o RedHat Linux Enterprise o Microsoft (SQL Servers, Office, Windows) o Servidores HPE, 3PAR, switches SAN o Servidores Veeam Backup o Integrações SAP HR o Manutenção de data centers (UPS, sistemas de controle) o AD * Gerenciamento de projetos para aplicações, infraestrutura e integrações. * Experiência em Outsystems, modelagem de bancos de dados, SQL Server, SOAP, soluções e implementações de middleware. * Metodologia PMI. * Metodologia Scrum (desejável). * ITIL aplicado ao ITSM \- Service Now. * Sistemas de monitoramento (CheckMK). Parece ser você? Envie-nos seu currículo e vamos conversar! \#LI\-SN1 Candidate\-se através do website Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/511769/it\-manager