Líder de Desempenho no Varejo

Descrição

Resumo: Procuramos um Líder de Equipe de Gestão de Lojas apaixonado e orientado a resultados para supervisionar e orientar Gerentes de Loja em três mercados, com foco em rentabilidade, desenvolvimento de pessoas e excelência operacional. Pontos principais: 1. Liderar e orientar Gerentes de Loja em múltiplos mercados para rentabilidade ideal. 2. Impulsionar o desempenho do varejo e garantir a aplicação consistente dos padrões. 3. Contribuir para uma cultura forte e escalável de liderança no varejo. **Pronto para liderar, disruptar e reinventar a indústria do sono?** Somos a **Emma – The Sleep Company**. Fundada em 2015, crescemos até nos tornarmos a maior marca de sono direto ao consumidor (D2C) do mundo, com presença em mais de 20 mercados e mais de 35 lojas Emma na Europa. Nossa missão é simples: desenvolver produtos de conforto para o sono que capacitem nossos clientes a despertarem seu melhor todos os dias. Hoje, nossos produtos são confiáveis para milhões de pessoas e recomendados por principais associações de consumidores em todo o mundo. São nossas pessoas que dão vida a essa missão. Na Emma, você fará parte de uma equipe internacional e motivada que valoriza propriedade, colaboração e compartilhamento contínuo de conhecimento. Com colegas de mais de 70 nacionalidades, combinamos perspectivas diversas com uma ambição compartilhada de aprender, crescer e criar impacto duradouro, juntos. **Pronto para despertar seu melhor conosco?** Procuramos um Líder de Equipe de Gestão de Lojas apaixonado e orientado a resultados para supervisionar e orientar Gerentes de Loja em 3 mercados. Neste papel fundamental, você garantirá a rentabilidade ideal das lojas, fomentará o desenvolvimento de pessoas e impulsionará processos operacionais perfeitos para alcançar um desempenho de vendas excepcional e uma experiência excepcional para o cliente. ### **O que procuramos:** * Ser responsável pela nossa Gestão de Lojas, garantindo forte liderança de pessoas, prioridades claras e execução consistente em 8 lojas em 3 mercados (Portugal, Espanha e Reino Unido) * Supervisionar indiretamente Gerentes de Loja por meio de seus Líderes de Equipe, apoiando desempenho, engajamento e excelência operacional em todas as lojas * Impulsionar o desempenho do varejo nos mercados (vendas, taxa de conversão, experiência do cliente, eficiência de custos) e conduzir ações de melhoria em conjunto com os Líderes de Equipe * Garantir que os padrões, processos e formas de trabalho do varejo sejam claramente definidos e aplicados de forma consistente nas lojas * Atuar como elo essencial entre Operações de Varejo, equipes da Sede (HQ) e liderança das lojas para assegurar alinhamento e execução fluida * Apoiar aberturas de novas lojas, fases de ramp-up e estabilização sob uma perspectiva operacional e de liderança * Acompanhar KPIs, analisar tendências e utilizar dados para orientar discussões, prioridades e tomadas de decisão * Contribuir para construir uma cultura forte e escalável de liderança no varejo, centrada em responsabilidade, clareza e experiência do cliente ### **Quem procuramos:** * Você tem experiência em **operações de varejo com múltiplas lojas** ou em funções regionais de varejo * Você tem experiência em **liderança de pessoas**, idealmente liderando Líderes de Equipe, Gerentes de Área ou funções semelhantes * Você se sente à vontade gerenciando desempenho por meio de outras pessoas, não apenas diretamente * Você é estruturado, consciente de dados e confiante ao trabalhar com KPIs e métricas operacionais * Você trabalha bem de forma transfuncional e consegue influenciar partes interessadas sem depender da hierarquia * Você é prático, mão na massa e confortável em um ambiente em expansão * Você é fluente em inglês; **francês é um diferencial** * Você está aberto a viagens ocasionais ### **O que oferecemos:** * Ambiente de escritório amigável para animais de estimação. * Descontos em nossos produtos. * Seguro saúde, incluindo odontológico. * 24 dias de férias. * Um ambiente de trabalho multicultural e internacional. * Eventos corporativos realmente agradáveis que fortalecem conexões significativas. * Propriedade, confiança e apoio desde o primeiro dia para desenvolver sua carreira. **Torne-se um Emmie** ------------------- Estamos em missão para nos tornarmos o número 1 no mundo do sono, e buscamos pessoas motivadas e ambiciosas para nos ajudar a moldar o que vem a seguir. Se você é curioso, mão na massa e pronto para desafiar o status quo, encontrará aqui o espaço necessário para fazer acontecer e criar um impacto real. Orgulhamo-nos de ser empregador que promove igualdade de oportunidades e estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho inclusivo. Celebramos a diversidade e consideramos todos os candidatos qualificados, independentemente de raça, origem étnica, religião ou crença, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, deficiência ou idade. Nosso objetivo é responder a você em poucos dias. Devido ao grande volume de candidaturas, pode haver pequenos atrasos, mas entraremos em contato o mais breve possível. Com seu consentimento, podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar partes do processo seletivo, como obter a transcrição das entrevistas e resumi-las por meio de IA. Essas ferramentas auxiliam nossa equipe de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais sobre contratação são sempre tomadas por humanos. Se desejar mais informações sobre como seus dados são processados, entre em contato com privacy@emma\-sleep.com