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Resumo: A Nscale está buscando um especialista técnico com fortes habilidades interpessoais e de liderança para garantir a eficiência, confiabilidade e escalabilidade da infraestrutura de data centers. Pontos principais: 1. Gerenciar projetos de infraestrutura e manter sistemas críticos. 2. Projetar e implementar automação para otimizar processos. 3. Contribuir para a construção de tecnologia que impulsiona o futuro. Sobre a Nscale A Nscale é a nuvem GPU projetada para IA. Oferecemos infraestrutura de alto desempenho e custo-efetiva para startups de IA e grandes clientes corporativos. A Nscale permite que empresas focadas em IA obtenham resultados superiores ao reduzir a complexidade do desenvolvimento de IA. Nossa nuvem GPU reforça as capacidades técnicas e apoia diretamente resultados estratégicos de negócios, incluindo gestão de custos, inovação acelerada e responsabilidade ambiental. Na Nscale, nossa equipe de Operações desempenha um papel crítico na manutenção da disponibilidade dos serviços, no impulsionamento da confiabilidade dos serviços e na resposta rápida a chamados de clientes. Nós prosperamos em uma cultura de inovação incansável, propriedade e responsabilidade, onde cada membro da equipe se orgulha de seu trabalho e o conduz com excelência e urgência. Como integrante da Nscale, você construirá confiança por meio de abertura e transparência, onde todos são inspirados a fazer o melhor trabalho possível. Se você se juntar à nossa equipe, estará contribuindo para a construção da tecnologia que impulsiona o futuro. **Sobre a vaga** Estamos procurando um Engenheiro com boas habilidades interpessoais, de liderança e técnicas. Um especialista técnico responsável por garantir a eficiência, confiabilidade e escalabilidade da infraestrutura de data centers. Você se sente à vontade resolvendo problemas e tomando decisões sobre temas complexos com altos níveis de ambiguidade em um ambiente orientado a resultados. * Você se sente à vontade influenciando sem autoridade e é excepcional ao construir relacionamentos com partes interessadas seniores em toda a organização para concretizar as tarefas. * Você possui compreensão e habilidades para assimilar rapidamente conceitos e problemas técnicos. * Você possui fortes habilidades analíticas. * Você é alguém que age, extremamente organizado e diligente. * Você é autodidata, curioso e aprende rapidamente, sabendo quais perguntas fazer para se adaptar com rapidez. **Suas responsabilidades** * Gerenciar projetos de infraestrutura, incluindo instalações e atualizações. * Monitorar e manter sistemas críticos, como energia, refrigeração e conectividade de rede. * Lidar com chamados de suporte ao cliente escalados, fornecendo soluções alinhadas aos requisitos de SLA empresarial. * Projetar e implementar scripts e ferramentas de automação para otimizar processos. * Realizar análise de causa raiz para incidentes graves e recomendar correções de longo prazo. * Colaborar com equipes multifuncionais para planejamento de capacidade e otimização de infraestrutura. * Flexibilidade para trabalhar em turnos, responder a incidentes críticos fora do horário comercial e estar de plantão conforme necessário. * Capacidade de se adaptar às demandas impulsionadas pelos clientes, como fornecer suporte especializado após o horário comercial padrão. * Disponibilidade para viajar até outros data centers e auxiliar em implantações, diagnóstico de problemas, tarefas operacionais e participação em cursos de treinamento oferecidos por fornecedores. **Perfil desejado** * Experiência especializada em administração de servidores, virtualização e protocolos de rede. * Familiaridade com ferramentas de automação (por exemplo, Ansible, PowerShell, Python). * Fortes habilidades de resolução de problemas e análise. * 4 ou mais anos de experiência em ambientes de data center. * Certificações técnicas avançadas. **Diferenciais:** * Exposição a ambientes de data center em larga escala. * Experiência prática com servidores em uma organização de tecnologia. * Forte ética de atendimento ao cliente. **Declaração de Igualdade de Oportunidades** Na Nscale, estamos comprometidos em fomentar um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e equitativo. Acreditamos que uma variedade de perspectivas enriquece nosso ambiente de trabalho, e incentivamos candidaturas de pessoas de todas as origens, experiências e habilidades. Incentivamos fortemente candidaturas de pessoas negras, da comunidade LGBTQ+, pessoas com deficiência, neurodivergentes, pais, cuidadores e pessoas de contextos socioeconômicos menos favorecidos. Se houver algo que possamos fazer para acomodar sua situação específica, por favor, nos informe. *Para obter informações sobre como a Nscale trata os dados pessoais de candidatos, consulte nossa Política de Privacidade de Funcionários e Candidatos:* *Aqui.*
