Diretor Global de Serviços Compartilhados

Descrição

Resumo: Liderar os Serviços Compartilhados de Finanças da Teya em oito países europeus, impulsionando a excelência operacional e transformando o modelo operacional financeiro. Pontos de destaque: 1. Modelar o futuro das Operações Financeiras na Teya 2. Liderar uma organização de serviços compartilhados de classe mundial 3. Desenvolver produtos significativos e resolver problemas reais para empresas locais **Olá. Somos a Teya.** A Teya foi fundada com uma crença simples: as empresas locais merecem algo melhor. São os cafés, restaurantes, salões de beleza, lojas e empreendedores que dão caráter às nossas ruas comerciais, criam empregos e mantêm as comunidades em movimento. Contudo, durante muito tempo, os serviços financeiros tornaram a vida mais difícil para elas \- com ferramentas complicadas, suporte deficiente e complexidade que atrapalha a gestão de um negócio. **A Teya existe para mudar essa realidade.** Estamos construindo uma plataforma financeira para empresas locais em toda a Europa \- uma plataforma baseada em ferramentas simples, design cuidadoso e suporte humano genuíno. Nossos Membros contam conosco para gerir seus negócios com confiança, e essa responsabilidade molda a forma como trabalhamos. Agimos com rapidez. Valorizamos a qualidade. Mantemos-nos atentos aos detalhes. E acreditamos que desempenho excepcional e hospitalidade autêntica devem andar lado a lado. Se deseja desenvolver produtos significativos, resolver problemas reais e fazer uma diferença genuína para empresas locais, adoraríamos ouvir falar de você. **Diretor Global de Serviços Compartilhados – Lisboa/Porto** ------------------------------------------------- **Sua Missão** ---------------- Como Diretor de Serviços Compartilhados, você liderará a função de Serviços Compartilhados de Finanças da Teya em oito países europeus, garantindo a excelência operacional enquanto impulsiona a transformação do nosso modelo operacional financeiro. Esta é uma oportunidade única de modelar o futuro das Operações Financeiras na Teya. Você será responsável por liderar as equipas de Contas a Pagar, Contas a Receber, Razão Geral, Folha de Pagamento e Sistemas Financeiros, além de conceber e implementar a rota estratégica rumo a um Centro Centralizado de Serviços Compartilhados (SSC). Trabalhando em estreita colaboração com o Diretor de Finanças, o CFO e líderes empresariais seniores, você equilibrará a entrega operacional diária com a transformação estratégica — construindo processos escaláveis, impulsionando a automação e criando uma organização de serviços compartilhados de classe mundial que apoie o crescimento contínuo da Teya em toda a Europa. **Responsabilidades** -------------------- ### **Excelência Operacional** * Liderar a execução das funções de Contas a Pagar, Contas a Receber, Razão Geral, Folha de Pagamento e Sistemas Financeiros em oito mercados europeus. * Garantir operações financeiras precisas, pontuais e conformes, apoiadas por controles internos sólidos. * Apoiar o fechamento mensal, trimestral e anual em conjunto com a Finança Corporativa. * Assumir a responsabilidade pela entrega dos serviços, pelos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e pelas relações com os stakeholders em múltiplos países. * Impulsionar a melhoria contínua, a eficiência operacional e a excelência no serviço. * Manter um ambiente de controles robusto, garantindo prontidão para auditorias e conformidade. * Gerir o orçamento dos Serviços Compartilhados, a produtividade e o custo por serviço. ### **Transformação dos Serviços Compartilhados** * Elaborar o caso de negócios para a criação de um Centro Centralizado de Serviços Compartilhados. * Avaliar os processos atuais, custos, tecnologia e estruturas organizacionais em todos os mercados. * Conceber o Modelo Operacional Alvo futuro, incluindo governança, responsabilidade pelos processos e catálogo de serviços. * Padronizar e simplificar os processos financeiros entre os países. * Liderar a automação e as melhorias nos sistemas financeiros em conjunto com as equipas de Tecnologia. * Desenvolver e executar uma estratégia de migração faseada que preserve a continuidade operacional. * Liderar a mudança organizacional e o engajamento dos stakeholders nas áreas de Finanças, Recursos Humanos, Jurídico e liderança nacional. **Como Você Criará Impacto** ----------------------------- * Entregar operações financeiras de alta qualidade que permitam ao negócio escalar. * Melhorar a eficiência através da padronização de processos e automação. * Fortalecer os controles e a governança financeiros. * Elaborar um caso de negócios convincente para a centralização e obter alinhamento dos stakeholders. * Desenvolver uma equipa de liderança altamente qualificada para os Serviços Compartilhados. * Criar uma cultura de serviço centrada no cliente em toda a área de Operações Financeiras. **Requisitos** ---------------- Procuramos alguém que traga: * Experiência significativa em liderança de Serviços Compartilhados de Finanças ou operações financeiras multinacionais. * Grande conhecimento em Contas a Pagar, Contas a Receber, Razão Geral, Folha de Pagamento e Sistemas Financeiros. * Experiência comprovada em conceber, construir ou implementar um Centro de Serviços Compartilhados. * Experiência em atuar em múltiplas jurisdições europeias. * Conhecimento sólido em controles financeiros, governança e conformidade. * Excelente capacidade de gestão de programas e de mudanças. * É altamente desejável experiência em fintech, pagamentos, tecnologia ou outro negócio internacional de alto crescimento. * Conhecimento sólido em ERPs, automação e sistemas financeiros. * Experiência em metodologias Lean ou Six Sigma é vantajosa. * Inglês fluente; conhecimento de outras línguas europeias é um diferencial. **O Que Oferecemos** ----------------- * Salário competitivo * Trabalho híbrido flexível. * Seguro de Saúde. * Seguro de Vida. * Subsídio de Refeição. * Membro Wellhub, oferecendo acesso a ginásios, atividades físicas, terapia, bem-estar e serviços nutricionais. * Licença de maternidade e paternidade ampliada. * 25 dias úteis de férias por ano. * Oportunidades contínuas de aprendizagem e desenvolvimento profissional. * Ambiente de trabalho colaborativo, informal e de alto desempenho. * Eventos regulares da empresa e das equipas. * A oportunidade de liderar um dos programas de transformação financeira mais importantes da Teya e de modelar o futuro das Operações Financeiras em toda a Europa. **A Teya orgulha-se de ser uma empregadora que promove a igualdade de oportunidades.** Comprometemo-nos a criar um ambiente inclusivo onde todas as pessoas, independentemente de raça, etnia, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, religião ou origem, possam prosperar e realizar o seu melhor trabalho. Acreditamos que uma equipa diversa leva a ideias melhores, resultados mais fortes e um local de trabalho mais solidário para todos. Se necessitar de quaisquer adaptações razoáveis em qualquer fase do processo de recrutamento — seja para entrevistas, avaliações ou outras partes da candidatura — encorajamo-lo a informar-nos. Estamos comprometidos em garantir que todos os candidatos tenham uma experiência justa e acessível connosco.