




Resumo: Esta função envolve promover o reconhecimento da marca, maximizar a receita por meio de técnicas de vendas e prestar apoio administrativo ao departamento de Vendas e Marketing, mantendo a fidelidade dos hóspedes. Pontos principais: 1. Promover o reconhecimento da marca e maximizar a receita por meio de técnicas de vendas. 2. Apoiar o departamento de Vendas e Marketing com tarefas administrativas. 3. Atuar como ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas e solicitações. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26072948 **Categoria da Vaga**Vendas \& Marketing **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de Cargo**Não gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Promover a conscientização da imagem da marca interna e externamente. Utilizar técnicas de vendas que maximizem a receita, mantendo a fidelidade existente dos hóspedes à Marriott. Identificar oportunidades de venda adicional ao cliente e comercializar melhorias para criar uma experiência ou evento Marriott ainda mais satisfatórios. Executar tarefas administrativas gerais para apoiar as áreas de Vendas e Marketing (por exemplo, arquivamento, envio de e-mails, digitação, envio de fax). Inserir, recuperar, conciliar e verificar informações (por exemplo, comissões, leads, terceiros) nos softwares utilizados no processo de vendas. Reunir materiais e montar pacotes informativos (por exemplo, folhetos, materiais promocionais). Determinar e conceder cortesias aos hóspedes como presentes em reconhecimento à sua fidelidade (por exemplo, pontos de recompensa, ingressos para espetáculos). Preparar documentos relacionados às vendas durante todo o processo de vendas (por exemplo, propostas, contratos ou pedidos de eventos para banquetes). Atuar como ponto de contato para os clientes e comunicar-se com eles por telefone e e-mail para responder a perguntas e solicitações. Relatar acidentes, lesões e condições inseguras de trabalho ao gerente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa; garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais; manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa; antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes; agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional; preparar e rever documentos escritos com precisão e completude; atender telefones utilizando a etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais colegas; apoiar a equipe na consecução de objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais funcionários. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos; ficar em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso igual ou inferior a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente (GED). Experiência profissional relacionada: No mínimo 2 anos de experiência profissional relacionada. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Estimulamos ativamente um ambiente no qual os antecedentes únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Hotéis Marriott continuam oferecendo, em todo o mundo, o conforto familiar, ao mesmo tempo em que mantêm uma abordagem inovadora sempre que possível e buscam aprimorar ainda mais a arte da hospitalidade. Como funcionário dos Hotéis Marriott, você ajuda a cumprir a promessa de "Hospitalidade Perfeita. Sempre", por meio de uma filosofia de serviço atenta, sincera e voltada para o futuro, que apoia e desenvolve nosso legado vivo. Temos o orgulho de convidá-lo a descobrir uma carreira nos Hotéis Marriott, uma marca globalmente reconhecida pela hospitalidade. Ao se juntar aos Hotéis Marriott, você faz parte de um portfólio de marcas sob a Marriott International. **Escolha** o local onde poderá desempenhar seu trabalho da melhor maneira, **inicie** a realização de seu propósito, **torne-se** membro de uma excelente equipe global e **alcance** seus sonhos. JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e conta com mais de 100 excelentes propriedades espalhadas pelas principais cidades e destinos turísticos do mundo inteiro. A JW acredita que seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Pois, quando você está feliz, nossos hóspedes também estão. Os colaboradores da JW Marriott são seguros de si, inovadores, sinceros e criativos. São guardiães do legado de J. Willard Marriott, fundador da empresa que leva o mesmo nome da marca. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho única, na qual você fará parte de uma comunidade e desfrutará de uma verdadeira camaradagem com colegas de trabalho de diversas culturas. A JW promete um ambiente de luxo focado em educação, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, em bem-estar integral, permitindo que você persiga suas paixões. Tratar os hóspedes com extrema atenção começa com o cuidado que dispensamos aos nossos colaboradores. Essa é a essência da JW Treatment™. Ao se juntar à JW Marriott, você faz parte de um portfólio de marcas sob a Marriott International. **Escolha** o local onde poderá desempenhar seu trabalho da melhor maneira, **inicie** a realização de seu propósito, **torne-se** membro de uma excelente equipe global e **alcance** seus sonhos.


