Representante de Vendas

Descrição

Resumo: Promover o reconhecimento da marca, maximizar a receita e prestar um serviço excepcional aos clientes por meio de técnicas de vendas e tarefas gerais de escritório. Pontos Principais: 1. Promover a imagem da marca e maximizar a receita por meio de técnicas de vendas 2. Atuar como ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas e solicitações 3. Manter a fidelidade dos hóspedes existentes e apoiar os objetivos da equipe **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26072948 **Categoria da Vaga**Vendas \& Marketing **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Promover a conscientização da imagem da marca interna e externamente. Utilizar técnicas de vendas que maximizem a receita, mantendo ao mesmo tempo a fidelidade dos hóspedes existentes à Marriott. Identificar oportunidades de venda cruzada e venda adicional ao cliente, bem como oferecer melhorias que proporcionem uma experiência ou evento Marriott ainda melhores. Executar tarefas gerais de escritório para apoiar as áreas de Vendas \& Marketing (por exemplo, arquivamento, envio de e-mails, digitação, envio de fax). Inserir, recuperar, conciliar e verificar informações (por exemplo, comissões, leads, terceiros) em softwares envolvidos no processo de vendas. Coletar materiais e montar pacotes informativos (por exemplo, folhetos, materiais promocionais). Determinar e conceder cortesias aos hóspedes como presentes pelo seu apoio (por exemplo, pontos de recompensa, ingressos para espetáculos). Preparar documentos relacionados às vendas ao longo do processo de vendas (por exemplo, propostas, contratos ou pedidos de eventos para banquetes). Atuar como ponto de contato para os clientes e comunicar-se com eles por telefone e e-mail para responder a perguntas e solicitações. Relatar acidentes, lesões e condições inseguras de trabalho ao gerente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa; garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais; manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa; antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes; agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional; preparar e rever documentos escritos com precisão e completude; atender telefones utilizando a etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais; apoiar a equipe na consecução de objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos; ficar em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso igual ou inferior a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma de ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: No mínimo 2 anos de experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Estimulamos ativamente um ambiente no qual os diferentes perfis de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott Hotels buscam elevar a arte da hotelaria, inovando sempre que possível, mas preservando o conforto característico do que nos é familiar em todo o mundo. Como colaborador(a) dos hotéis Marriott Hotels, você nos ajudará a cumprir nossa promessa — hospitalidade maravilhosa, sempre (« Wonderful Hospitality. Always ») —, oferecendo um serviço atencioso, sincero e inovador que respeite e desenvolva esse legado vivo. Com nosso nome sinônimo de hotelaria em todo o mundo, damos-lhe as boas-vindas com orgulho para descobrir as oportunidades de carreira nos hotéis Marriott Hotels. Ao ingressar nos hotéis Marriott Hotels, você fará parte do portfólio de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe dá a oportunidade de dar o seu melhor, de **encontrar** significado em sua vida profissional, de **fazer parte** de uma equipe internacional excepcional e de **tornar-se** a melhor versão de si mesmo(a). O JW Marriott integra o portfólio de estabelecimentos de luxo da Marriott International e é composto por mais de 100 magníficos hotéis localizados nas principais cidades de acesso regional e nos mais belos destinos turísticos do mundo inteiro. Para o JW, nossos colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você se sentir bem, nossa clientela também se sentirá. Os colaboradores do JW Marriott são pessoas seguras, inovadoras, autênticas e intuitivas que continuam o legado deixado pelo fundador da empresa, J. Willard Marriott, de quem a marca recebe seu nome. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho única, onde você fará parte de uma comunidade e vivenciará verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento e reconhecimento e, mais importante ainda, um ambiente onde você poderá cultivar suas paixões em um contexto luxuoso que enfatiza o bem-estar integral. Tratar nossa clientela de forma excepcional começa, antes de tudo, cuidando de nossos colaboradores. É isso que chamamos de The JW Treatment™. Ao ingressar no JW Marriott, você fará parte do portfólio de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe dá a oportunidade de dar o seu melhor, de **encontrar** significado em sua vida profissional, de **fazer parte** de uma equipe internacional excepcional e de **tornar-se** a melhor versão de si mesmo(a).