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Resumo: Esta função envolve promover o reconhecimento da marca, maximizar a receita por meio de técnicas de vendas, apoiar as funções de vendas e marketing, e atuar como ponto de contato para os clientes. Pontos Principais: 1. Promover o reconhecimento da marca e maximizar a receita por meio de técnicas de vendas. 2. Apoiar as áreas de vendas e marketing com tarefas gerais de escritório e comunicação com clientes. 3. Manter a fidelidade dos hóspedes existentes e realizar vendas adicionais para aprimorar a experiência Marriott. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26072948 **Categoria da Vaga**Vendas \& Marketing **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não \- Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Promover a consciência da imagem da marca interna e externamente. Utilizar técnicas de vendas que maximizem a receita, mantendo ao mesmo tempo a fidelidade dos hóspedes existentes à Marriott. Identificar oportunidades de vendas adicionais ao cliente e oferecer aprimoramentos para criar uma experiência ou evento Marriott ainda melhor. Executar tarefas gerais de escritório para apoiar as áreas de Vendas \& Marketing (por exemplo, arquivamento, envio de e-mails, digitação, envio de fax). Inserir, recuperar, conciliar e verificar informações (por exemplo, comissões, leads, terceiros) em softwares utilizados no processo de vendas. Coletar materiais e montar pacotes informativos (por exemplo, folhetos, materiais promocionais). Determinar e conceder cortesias aos hóspedes como presentes em reconhecimento à sua fidelidade (por exemplo, pontos de recompensa, ingressos para espetáculos). Preparar documentos relacionados às vendas durante todo o processo de vendas (por exemplo, propostas, contratos ou pedidos de eventos em salões). Atuar como ponto de contato para os clientes e comunicar-se com eles por telefone e e-mail para responder a perguntas e solicitações. Relatar acidentes, lesões e condições inseguras no local de trabalho ao gerente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa; garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais; manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa. Receber e saudar todos os hóspedes conforme os padrões da empresa; antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes; agradecer aos hóspedes com sincera apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional; preparar e rever documentos escritos com precisão e completude; atender telefones utilizando a etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais; apoiar a equipe para alcançar objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais funcionários. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos; ficar em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: No mínimo 2 anos de experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Fomentamos ativamente um ambiente no qual os backgrounds únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, status de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* O Marriott Hotels dedica-se profundamente à arte de receber bem, aproveitando cada oportunidade de inovação para oferecer aos hóspedes de todo o mundo uma experiência acolhedora e familiar. Torne-se um extraordinário profissional de atendimento do Marriott Hotels, perpetuando a filosofia de serviço "Demonstrar sempre um atendimento excepcional". Antecipe as necessidades dos hóspedes e ofereça um serviço genuíno e atencioso, preservando e fortalecendo nossa tradição de marca. Como referência global no setor hoteleiro, o Marriott Hotels convida você calorosamente a fazer parte de sua equipe, com uma infinidade de oportunidades à sua espera. Ao ingressar no Marriott Hotels, você se junta ao portfólio extraordinário de marcas da Marriott International Group. **Comece sua jornada aqui**, realize seu potencial individual, **perseguir** seus objetivos de vida, **integrar-se** a uma equipe internacional de excelência e **expressar** sua verdadeira personalidade. O JW Marriott Hotels é uma marca de luxo da Marriott International Group, com mais de 100 hotéis e resorts localizados nas principais cidades e destinos turísticos do mundo inteiro. O JW Marriott valoriza profundamente uma cultura centrada nas pessoas, acreditando firmemente que nossos colaboradores são a base de nosso sucesso — colaboradores felizes resultam em hóspedes satisfeitos. Os profissionais do JW Marriott Hotels são autoconfiantes, inovadores, autênticos e perspicazes, incorporando as excelentes qualidades do fundador da Marriott International Group, J. Willard Marriott, cujo nome inspirou a marca. Junte-se a nós e torne-se membro da família JW Marriott, experimentando um ambiente de trabalho único e cultivando laços de camaradagem em um contexto diversificado. O JW Marriott oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento e reconhecimento, permitindo que você desfrute plenamente de sua paixão pelo trabalho em um ambiente de luxo que prioriza o bem-estar integral. Um atendimento excepcional começa com o cuidado com os colaboradores. É assim que o JW Marriott entrega uma hospitalidade extraordinária. Ao ingressar no JW Marriott Hotels, você se junta ao portfólio extraordinário de marcas da Marriott International Group. **Comece sua jornada aqui**, realize seu potencial individual, **perseguir** seus objetivos de vida, **integrar-se** a uma equipe internacional de excelência e **expressar** sua verdadeira personalidade.
