Gerente de Operações

Descrição

Resumo: A Cartrack procura um Gerente de Operações excepcional para liderar seu negócio em Portugal, impulsionando a excelência operacional, dimensionando equipes e garantindo um atendimento ao cliente excepcional em um ambiente dinâmico. Pontos principais: 1. Liderar e dimensionar equipes operacionais em múltiplas funções 2. Impulsionar a excelência operacional e a melhoria contínua 3. Liderar uma função crítica para o negócio com influência real no crescimento da empresa A Cartrack é líder global em mobilidade inteligente e soluções SaaS, ajudando empresas a otimizar a gestão de frotas, o rastreamento de ativos e a eficiência operacional. Com mais de **2\.5 milhões de assinantes em 24 países**, estamos crescendo rapidamente — e procuramos um **Gerente de Operações** excepcional para liderar nosso negócio em Portugal. Se você é um líder prático que se destaca em ambientes dinâmicos, gosta de construir equipes de alto desempenho e sabe como dimensionar operações enquanto entrega resultados comerciais, gostaríamos muito de receber sua candidatura. **O que você fará** Como Gerente de Operações, você será responsável pelo desempenho operacional diário do nosso negócio em Portugal, colaborando de perto com a liderança sênior para apoiar o crescimento. Suas responsabilidades incluirão: * Liderar e dimensionar equipes operacionais em múltiplas funções. * Impulsionar a excelência operacional, a responsabilidade e a melhoria contínua. * Trabalhar de perto com a área de Vendas para atingir os objetivos de crescimento de receita. * Garantir um atendimento ao cliente excepcional e o cumprimento dos SLAs. * Gerenciar equipes multifuncionais, incluindo Técnica, Atendimento ao Cliente, Agendamento e Operações. * Identificar gargalos operacionais e implementar soluções escaláveis. * Recrutar, desenvolver e orientar equipes de alto desempenho. * Construir uma cultura de propriedade, colaboração e execução. * Monitorar KPIs e implementar melhorias baseadas em dados. Procuramos um líder operacional com mentalidade comercial, que aprecie resolver desafios empresariais complexos. **Por que se juntar à Cartrack?** * Junte-se a um líder global em mobilidade inteligente e SaaS, presente em **24 países**. * Lide uma função crítica para o negócio com influência real no crescimento da empresa. * Trabalhe ao lado de uma liderança internacional experiente. * Cultura empreendedora e dinâmica, onde suas ideias fazem a diferença. * Remuneração competitiva e oportunidades de crescimento profissional. * Faça parte de uma empresa que está transformando o futuro da mobilidade. Pronto para dar o próximo passo? Se você é apaixonado pela excelência operacional e entusiasmado com a oportunidade de construir, dimensionar e liderar, gostaríamos muito de receber sua candidatura. **Candidate-se agora enviando seu currículo para: jonathan.grundlingh@cartrack.com** Tipo de vaga: Integral Remuneração: A partir de 6.000\.00€ por mês Local de trabalho: Presencial