Assistente de Suporte Administrativo Digital

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para assegurar a integridade documental e a eficiência dos fluxos administrativos digitais do PortalTransmontano. Principais Destaques: 1. Assegurar integridade documental e eficiência administrativa digital 2. Rigor documental e atenção ao detalhe 3. Conhecimentos básicos de bases de dados e automação **Missão** Assegurar a integridade documental e a eficiência dos fluxos administrativos digitais do PortalTransmontano. **Tarefas diárias** * Triagem e validação de documentos recebidos; * Registo e classificação em base de dados; * Resposta a solicitações por email e formulário; * Atualização de checklists de conformidade. **Responsabilidades concretas** * Validar 100% dos documentos recebidos segundo checklist interno; * Manter a base de dados atualizada com tempo de resposta ≤ 24h; * Preparar pacotes documentais para auditoria mensal; * Apoiar equipa na automatização de processos simples. **Competências técnicas e comportamentais** * Rigor documental e atenção ao detalhe; * Boa redação e comunicação escrita; * Conhecimentos básicos de bases de dados e automação; * Capacidade de priorizar tarefas sob pressão. **Ferramentas e métodos** * Google Drive/OneDrive; Excel; ferramentas de OCR; * Plataforma interna de gestão documental; * Procedimentos de controlo de versão. **KPIs** * Tempo médio de processamento documental; * Taxa de documentos rejeitados por erro; * Tempo médio de resposta a emails. **Candidatura** Site: www.portaltransmontano.pt Email: geral@portaltransmontano.pt Tipo de oferta: Período Integral Pagamento: 1 000,00€ \- 1 100,00€ por mês Benefícios: * Acesso à internet * Auxílio Moradia * Cartão/Ticket refeição * Seguro saúde * Telemóvel da empresa Localização do trabalho: Remoto