Técnico Automotivo de Campo

Descrição

Resumo: A Stratio procura um Técnico Automotivo de Campo responsável por instalar, desinstalar e reinstalar unidades de coleta de dados embarcadas e fornecer suporte remoto. Pontos principais: 1. Trabalhar diretamente nos veículos dos clientes em instalações de clientes por toda a Europa 2. Instalar, desinstalar e reinstalar o Stratio Databox e o hardware correspondente 3. Fornecer suporte presencial e remoto, treinando clientes e parceiros #### **Técnico Automotivo de Campo** #### **(m/f)** **Sobre a Stratio** ----------------- A Stratio mantém o transporte público em funcionamento. Monitoramos a saúde da frota em tempo real e informamos aos maiores operadores do mundo exatamente o que vai falhar antes mesmo de ocorrer. Somos uma pequena equipe técnica de cerca de 50 pessoas, expandindo nossa organização de Serviços para acompanhar novas instalações e implantações junto aos clientes por toda a Europa. **A função** ------------ Você será responsável pelo trabalho de campo relacionado à instalação, desinstalação e reinstalação do Stratio Databox, nossa unidade de coleta de dados embarcada, seguindo nossos processos técnicos definidos. Nesta função, você trabalhará diretamente nos veículos dos clientes, nas instalações destes, representando profissionalmente a Stratio e garantindo que cada instalação atenda aos nossos padrões técnicos e de qualidade. **Como serão suas semanas** ----------------------------- ### **Instalação \& trabalho de campo** Você realiza trabalho de campo para instalar, desinstalar e reinstalar o Stratio Databox e o hardware conectado, seguindo nossos procedimentos internos. ### **Suporte remoto \& resolução de problemas** Você fornece suporte presencial ou remoto para diagnosticar e corrigir problemas que afetem a Solução de Hardware Stratio, relatando os problemas juntamente com a solução proposta. ### **Treinamento de clientes \& parceiros** Você treina clientes e parceiros sobre o uso das soluções de hardware da Stratio, representando profissionalmente a Stratio em todas as visitas. ### **Documentação** Você cria manuais de instalação e arneses conforme os procedimentos internos. ### **Relatórios** Você relata o andamento do trabalho ao seu supervisor e ao líder do projeto. **O que procuramos** -------------------------- **Requisitos obrigatórios:** * Diploma técnico ou experiência profissional na área elétrica ou mecânica * Carteira de habilitação (categoria B) * Disponibilidade total e flexibilidade para viajar ao exterior (espera-se, em média, 2 semanas por mês viajando) * Disponibilidade para trabalhar nos fins de semana e/ou em turnos noturnos * Alto nível de autonomia e capacidade de trabalhar sob pressão * Domínio independente do inglês **Diferenciais importantes:** * Conhecimento prático no uso de equipamentos de diagnóstico * Compreensão das redes de comunicação embarcadas * Conhecimento de OBD, UDS, FMS, ISO 15765, J1939, J1708, KWP2000 ou outros protocolos utilizados em redes veiculares * Experiência prévia em manutenção automotiva/elétrica * Conhecimento de outros idiomas (espanhol, francês, etc.) **O que esta vaga NÃO é** -------------------- Esta não é uma função executada exclusivamente em escritório nem uma posição voltada predominantemente para trabalho remoto. Você passará grande parte do seu tempo viajando e trabalhando diretamente nos veículos dos clientes em suas instalações, muitas vezes sob prazos apertados e condições variáveis. **Por que isso é interessante** --------------------------- Você será a mão que faz a tecnologia da Stratio funcionar no mundo real, instalando o hardware que mantém algumas das maiores frotas do mundo em operação. Você terá autonomia para representar diretamente a Stratio perante os clientes e viajar por diferentes países enquanto desempenha essa função. ### **O que oferecemos** * Todos os trabalhos suplementares e turnos noturnos são remunerados adequadamente; * Auxílio-refeição de 10\.20€ por dia útil; * Todas as viagens relacionadas ao trabalho são organizadas e integralmente custeadas pela empresa. Você também receberá uma diária para cada dia passado fora de casa; * Seguro de saúde para você e seus filhos; * Horário de trabalho flexível; * 22 dias de férias, além de até 3 dias adicionais de folga conforme seu tempo de serviço; * Eventos trimestrais para discussão da estratégia; * Cultura de autonomia e responsabilidade; * Cultura de feedback contínuo; * Mentalidade inovadora; * Aceleração de carreira. ### **Localização** Coimbra, com plena disponibilidade e flexibilidade para viajar ao exterior. ### **O que você pode esperar do processo seletivo** * Ligação inicial com RH * 1ª entrevista com o gestor de contratação (1h) – Presencial com RH e Coordenador de Serviços de Campo. Queremos conhecê-lo melhor e explorar sua experiência, habilidades e motivação. * 2ª entrevista com o Diretor de Serviços Profissionais (1h) \- Entrevista de adequação cultural. Pode ser presencial ou remota. * Exercício prático (1h) – Presencial com a equipe. Simularemos uma instalação para avaliar sua preparação para a função e também para que você verifique se gostaria de exercê-la. * Proposta de contratação Referências podem ser solicitadas em qualquer etapa do processo seletivo. **IA \& Transparência** Utilizamos ferramentas com suporte de IA para auxiliar nossa equipe durante o processo de contratação. Veja como: * Revisão assistida por IA de currículos: resume e sugere pontos para a equipe de contratação considerar, ajudando-a a analisar inscrições mais rapidamente; não toma nem influencia decisões de contratação. * Anonimização de perfis: seu nome, gênero e outros identificadores pessoais são ocultados durante a triagem inicial para evitar viés. * Transcrição de entrevistas: as entrevistas podem ser gravadas e transcritas para ajudar nossa equipe a focar na conversa, mediante seu consentimento. Toda decisão sobre sua candidatura é tomada por uma pessoa da equipe de contratação. Essas ferramentas apoiam nossa equipe de contratação, mas não a substituem. #### ***Sobre a Stratio*** A Stratio é a principal plataforma mundial de manutenção preditiva de frotas em tempo real. A tecnologia proprietária da empresa combina processamento em larga escala com as mais recentes técnicas de aprendizado de máquina para prevenir centenas de milhares de avarias todos os dias, poupando assim milhões de pessoas dos transtornos causados por atrasos no transporte público, entregas adiadas ou chegada tardia de bens essenciais. A plataforma da Stratio permite tempo de inatividade zero para 5 das 10 maiores empresas de transporte do mundo e, em 2021, captou um investimento de 12 milhões de dólares para reforçar sua liderança na manutenção preditiva de frotas. Operadores de frotas na Europa, América do Norte, Ásia-Pacífico e América Latina confiam na tecnologia da Stratio para aproveitar plenamente os dados existentes sob o capô, protegendo suas operações e mantendo seus clientes satisfeitos. Até o momento, a tecnologia da Stratio já possibilitou transporte para 1\.3 bilhão de pessoas. Queremos indivíduos inspiradores em nossas equipes, onde idade, raça, gênero, orientação sexual, opções políticas e religião não importam, buscando criar um espaço tolerante e aberto para todos. Esforçamo-nos para proporcionar um ambiente inclusivo e confiável. Você pode encontrar nosso Manifesto Cultural e mais informações sobre a equipe aqui. **Junte-se a nós nesta jornada!**