Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um(a) Rececionista de Front Office com foco no cliente, ambição de crescimento e valorização de um ambiente exigente com evolução interna.
Principais Destaques:
1. Experiência de excelência ao hóspede em todos os pontos de contacto
2. Ambiente exigente, estruturado e com possibilidade de evolução interna
3. Formação contínua e acompanhamento
Procuramos um(a) Rececionista de Front Office com forte orientação para o cliente e ambição de crescimento na área da hotelaria. Esta função destina\-se a profissionais que valorizam um ambiente exigente, estruturado e com possibilidade de evolução interna.
Principais Responsabilidades
* Garantir uma experiência de excelência ao hóspede em todos os pontos de contacto;
* Realizar processos de check\-in, check\-out e gestão de reservas com rigor e eficiência;
* Assegurar a correta gestão de caixa e procedimentos administrativos;
* Resolver situações e reclamações com profissionalismo, autonomia e foco na solução;
* Contribuir ativamente para a satisfação e fidelização do cliente.
Perfil
* Experiência em receção hoteleira ou formação na área;
* Domínio do inglês (obrigatório);
* Conhecimentos de HOST (preferencial);
* Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
* Boa capacidade de comunicação e gestão de situações exigentes;
* Disponibilidade para horários rotativos.
Oferecemos
* Integração numa equipa profissional;
* Formação contínua e acompanhamento;
* Condições salariais compatíveis com a experiência;
* Benefícios: seguro de saúde, subsídio de línguas, cartão refeição, adicional noturno.
Pagamento: 1 000,00€ \- 1 200,00€ por mês
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
* Seguro saúde
Localização do trabalho: Presencial