Descrição
Resumo:
Procuramos um profissional tecnicamente qualificado para apoiar as vendas e os clientes, fornecendo aconselhamento especializado, resolução de problemas e mantendo relações sólidas com contas de pequeno e médio porte.
Pontos principais:
1. Combinar conhecimentos técnicos com habilidades comerciais para aconselhamento sobre produtos e serviços
2. Fornecer assistência técnica pré-venda e pós-venda, bem como educação sobre produtos
3. Manter relações sólidas com os clientes e atuar como interlocutor técnico
**Faça parte de algo maior!**
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À medida que o mundo e a forma como as pessoas vivem estão mudando, na Bekaert acreditamos ser nossa responsabilidade contribuir para a descoberta de novas soluções para o futuro. Com uma herança de excelência, inovação e mentalidade voltada para o futuro, que remonta a mais de 140 anos, esforçamo-nos por criar valor para os nossos clientes e para a sociedade. Pretendemos fazê-lo através de soluções inovadoras e práticas sustentáveis. Estamos comprometidos em expandir os limites da transformação de fios de aço e revestimentos, aproveitando também a nossa experiência para desenvolver soluções inovadoras com novos materiais e serviços, de forma segura, inteligente e sustentável. O nosso foco abrange mercados como nova mobilidade, construção de baixo carbono e energia verde.
Como empresa dinâmica e em crescimento, com mais de 19 000 colaboradores em todo o mundo, 75 nacionalidades, uma taxa de retenção superior a 90% e receita combinada de € 3,7 mil milhões em 2025, procuramos alguém como você para integrar a nossa equipa enquanto continuamos a moldar um mundo mais seguro, eficiente e interligado!
**Propósito e Missão**
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* Responsável por apoiar a equipa de vendas e os clientes de pequenas e médias empresas
* Combina conhecimentos técnicos com competências comerciais para prestar aconselhamento e apoio relativamente a uma variedade de produtos e serviços
**Atividades e Responsabilidades Principais**
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* Apoio Técnico:
+ Fornecer assistência técnica pré-venda e educação sobre produtos à equipa de vendas e aos clientes, bem como serviços de apoio pós-venda
+ Diagnosticar e resolver questões técnicas relacionadas com os produtos.
+ Apoiar na elaboração de propostas e apresentações técnicas.
* Interação com o Cliente:
+ Manter relações sólidas com os clientes, compreendendo as suas necessidades técnicas.
+ Atuar como interlocutor técnico entre os clientes e a equipa de vendas.
+ Garantir respostas oportunas e eficazes às consultas e reclamações dos clientes.
* Conhecimento dos Produtos:
+ Manter-se atualizado sobre os mais recentes avanços tecnológicos.
+ Fornecer formação e orientação técnica a clientes e equipas internas.
+ Desenvolver e implementar soluções técnicas para satisfazer os requisitos dos clientes.
**Competências**
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* Fortes competências em atendimento ao cliente, análise e interação interpessoal.
* Excelentes capacidades organizacionais e de multitarefa
* Profundo conhecimento dos aspetos técnicos dos produtos ou serviços comercializados.
**Experiência Prévia**
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* Mínimo de 3 anos de experiência em vendas técnicas ou funções relacionadas
**Qualificações e Formação**
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* Licenciatura em Engenharia, Ciência dos Materiais ou área afim
**Seja ousado e dê o salto!**
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Procuramos indivíduos que não tenham medo de assumir riscos e explorar novas ideias. Se é apaixonado pelo seu crescimento pessoal e traz a sua autenticidade para o trabalho, queremos tê-lo na nossa equipa!
Na Bekaert celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, sexo, género, expressão de género, orientação sexual, idade, estado civil, condição de veterano ou deficiência.
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