Líder Sênior de Recrutamento e Engajamento de Pacientes – Otimização do Recrutamento em Centros

Descrição

Resumo: A PPD procura um Líder Sênior de Recrutamento e Engajamento de Pacientes para otimizar o recrutamento e o engajamento de pacientes em estudos clínicos por meio de implementação estratégica e liderança funcional. Pontos principais: 1. Liderar a estratégia e a gestão globais de recrutamento de pacientes para estudos clínicos 2. Atuar como Autoridade em Matéria Especializada para recrutamento e retenção de pacientes 3. Colaborar em iniciativas de diversidade de pacientes e otimização de inscrições **Horário de trabalho** Padrão (seg\-sex)**Condições ambientais** Escritório**Descrição da função** A PPD está revolucionando o recrutamento de pacientes. Como divisão de pesquisa clínica da Thermo Fisher Scientific, a PPD lançou o Patient First, um grupo dedicado a aprimorar a experiência do paciente desde o primeiro clique até a visita final. Utilizando soluções centradas no ser humano e habilitadas digitalmente, o Patient First otimiza o recrutamento e o engajamento de pacientes, as operações nos centros e a coleta de dados de qualidade. A PPD procura um **Líder Sênior de Recrutamento e Engajamento de Pacientes** (PREL) para integrar nossa equipe de Otimização do Recrutamento em Centros. Essa equipe é composta por líderes funcionais dedicados ao recrutamento em estudos clínicos, responsáveis por todo o processo e pela supervisão da implementação e eficácia da estratégia global de recrutamento. Trata-se de uma posição remota para candidatos residentes no Reino Unido, França, Bulgária, Portugal, Sérvia, Hungria, Ucrânia ou Itália com **experiência em estratégia e gestão globais de recrutamento** e **compreensão abrangente das operações de ensaios clínicos.** O candidato selecionado também deverá ter **experiência como Líder Funcional em ambiente de equipe e competências em gestão de clientes** (incluindo experiência em apresentações). **Líder Funcional:** * Atua como Líder Funcional para estratégias de recrutamento e retenção de pacientes e iniciativas relacionadas. * Comunica-se com a equipe do projeto, incluindo o Líder do Projeto, o Gerente da Equipe Clínica e os CRA's. * Garante que sejam utilizados métodos adequados ao país e à região e que todos os requisitos sejam cumpridos. * Treina membros da equipe do projeto nas metodologias-padrão. * Identifica potenciais riscos, desenvolve planos de contingência e escalona questões conforme apropriado. * Atua como Autoridade em Matéria Especializada (SMA) sobre temas de recrutamento e retenção de pacientes em todas as comunicações com clientes. * Acompanha métricas e elabora relatórios de progresso sobre metas de inscrição e atualizações. **Estratégia:** * Desenvolve e implementa estratégias de recrutamento e retenção de pacientes. * Identifica possíveis barreiras ao recrutamento e à retenção e desenvolve planos de mitigação de riscos. * Trabalha com o cliente e a equipe do projeto da PPD para identificar soluções estratégicas específicas ao protocolo/à população de pacientes do estudo. **Colaboração com fornecedores terceirizados:** * Coordena a qualidade e o desempenho dos prestadores de serviços e resolve quaisquer problemas. * Garante que as faturas dos prestadores sejam precisas e emitidas dentro do prazo, além de supervisionar o orçamento dos fornecedores. * Trabalha com a área interna de Finanças para gerenciar assuntos financeiros relativos aos prestadores. * Coordena a comunicação entre prestadores, clientes e a equipe interna do projeto. **Diversidade de pacientes:** * Colabora com a equipe de Diversidade de Pacientes para garantir que o Plano de Diversidade esteja refletido no Plano de Recrutamento e Retenção do Estudo. * Assegura que quaisquer requisitos de diversidade do cliente sejam considerados durante o planejamento estratégico e monitorados ao longo do processo de inscrição. * Monitora métricas de diversidade de pacientes ao longo do estudo e relata o progresso aos clientes. **Otimização da inscrição de pacientes:** * Parceria com os líderes de fornecedores especializados em otimização da inscrição de pacientes para evitar redundância nas tarefas de supervisão de fornecedores e garantir conformidade com as atividades designadas pelo fornecedor. * Coleta feedback das equipes de projeto e dos clientes para avaliar o desempenho dos fornecedores e fornecer feedback ao Líder de Relacionamento com Fornecedores. * Garante que os sucessos e lições aprendidas com o recrutamento e a retenção de pacientes sejam compartilhados, incluindo o desenvolvimento de exemplos específicos de estudos para uma biblioteca de estudos de caso. * Fornece suporte às propostas e defesas de licitações relacionadas às atividades do líder de recrutamento. **Formação e experiência:** * Graduação ou equivalente e qualificação acadêmica/vocacional formal relevante * Experiência prévia direta em recrutamento de pacientes que forneça os conhecimentos, habilidades e competências necessários para desempenhar a função (equivalente a 5\+ anos) * Em alguns casos, será considerada suficiente uma equivalência constituída por educação, treinamento e/ou experiência diretamente relacionada adequados para que o indivíduo atenda aos requisitos da função. **Conhecimentos, habilidades e competências:** * Excelentes habilidades interpessoais e de atendimento ao cliente, com capacidade de estabelecer e manter relações positivas com clientes, equipes internas e fornecedores externos. * Fortes habilidades organizacionais e de multitarefa, com capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e cumprir prazos. * Abordagem analítica, com capacidade de coletar, analisar e interpretar dados para embasar decisões informadas. * Conhecimento das regulamentações na área da saúde, das leis de privacidade de pacientes e das considerações éticas no recrutamento de pacientes. * Domínio de ferramentas e softwares de gerenciamento de projetos. Localização: Reino Unido, França, Bulgária, Portugal, Sérvia, Hungria, Ucrânia ou Itália. Não é oferecida assistência para realocação. * Deve ter autorização legal para trabalhar em seu país sem necessidade de patrocínio. Na Thermo Fisher Scientific, comprometemo-nos a fomentar um local de trabalho saudável e harmonioso para nossos funcionários. Reconhecemos a importância de criar um ambiente que permita que os indivíduos excelam. Por favor, veja abaixo as qualificações exigidas para esta posição, que também incluem a possibilidade de experiência equivalente: * Capacidade de comunicar, receber e compreender informações e ideias com grupos diversos de pessoas de forma compreensível e razoável. * Capacidade de trabalhar em pé e em posição estacionária durante as horas típicas de trabalho. * Capacidade de usar e aprender equipamentos e tecnologias de escritório padrão com proficiência. * Capacidade de desempenhar-se com sucesso sob pressão, priorizando e gerenciando múltiplos projetos ou atividades. * Pode exigir viagens conforme necessário (0\-20%).