Recepcionista Restaurante

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos uma Rececionista dinâmica e orientada para o cliente para ser o primeiro ponto de contacto e gerir reservas de forma eficiente num restaurante. Principais Destaques: 1. Integração numa equipa experiente e ambiente de trabalho dinâmico 2. Formação inicial e acompanhamento garantidos 3. Remuneração compatível com a experiência Procuramos uma Rececionista dinâmica e orientada para o cliente, que seja o primeiro ponto de contacto do restaurante — presencialmente e por telefone — e que garanta uma gestão eficiente das reservas em coordenação com a equipa de gerência. **Responsabilidades principais** * Atendimento de chamadas telefónicas com simpatia e profissionalismo, respondendo a dúvidas e registando pedidos * Gestão e organização do sistema de reservas, assegurando a sua correta distribuição pelas áreas do restaurante * Coordenação com os gerentes para otimizar a ocupação de mesas e antecipar picos de serviço * Receção e acolhimento dos clientes à chegada, orientando\-os para as respetivas mesas * Gestão de lista de espera em períodos de maior afluência * Comunicação proativa de informações relevantes (eventos especiais, menus, promoções) aos clientes * Apoio administrativo pontual à gestão **Perfil pretendido** * Experiência prévia em atendimento ao cliente, receção ou função similar (preferencial) * Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita em português * Conhecimento de inglês ou espanhol será valorizado * Boa gestão de múltiplas tarefas em simultâneo e capacidade de trabalho sob pressão * Postura profissional, apresentação cuidada e orientação para o cliente * Familiaridade com ferramentas digitais de gestão de reservas (ou facilidade de aprendizagem) **O que oferecemos** * Integração numa equipa experiente e ambiente de trabalho dinâmico * Formação inicial e acompanhamento * Remuneração compatível com a experiência Tipo de oferta: Período Integral Pagamento: De 1 100,00€ por mês Benefícios: * Acesso à internet * Cartão/Ticket refeição * Estacionamento gratuito * Seguro saúde