Técnico/a de Helpdesk

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos Técnico/a de Helpdesk para instalação e manutenção de equipamentos, parametrização de bases de dados e assistência técnica a pontos de venda, com foco na organização e resolução de problemas. Principais Destaques: 1. Instalação e manutenção de equipamentos informáticos de ponto de venda (POS) 2. Configuração de hardware e software de faturação (Sage 50C e Zonesoft) 3. Ambiente de aprendizagem e desenvolvimento com equipa jovem e dinâmica Estamos a recrutar um(a) Técnico/a de Helpdesk para uma empresa especializada na distribuição e comercialização de publicações. **Funções:** \- Instalação e manutenção de equipamentos informáticos de ponto de venda (POS); \- Parametrização de bases de dados SQL Server; \- Configuração de hardware e software de faturação (Sage 50C e Zonesoft); \- Gestão de tickets e resposta a pedidos de intervenção técnica, com registo em plataforma CRM; \- Prestação de assistência técnica a pontos de venda (remota e presencial). **Requisitos:** \- Habilitações mínimas ao nível do 12\.º ano; \- Experiência mínima de 3 anos em funções similares; \- Bons conhecimentos em sistemas POS, SQL Server e software de faturação; \- Capacidade de organização, autonomia e resolução de problemas; \- Boa comunicação e orientação para o cliente; \- Conhecimentos de Inglês (falado e escrito); \- Disponibilidade imediata. **Oferta:** \- Projeto com continuidade; \- Vencimento base: 1\.200€; \- Subsídio de Alimentação: 7€/dia; \- Ambiente de aprendizagem e desenvolvimento; \- Integração em equipa jovem e dinâmica; O Clan tratará os dados pessoais que nos remeter através da sua candidatura, bem como dos documentos anexos, com a finalidade de gestão de contactos com candidatos no âmbito do Recrutamento e Seleção. A resposta a esta oferta de emprego legitima este tratamento, sendo a mesma considerada como autorização e consentimento expressos. O tratamento dos seus dados será efetuado no âmbito da política de privacidade que pode ser consultada em https://emprego.multipessoal.pt/PCC/polit Tipo de oferta: Integral/Full\-time Pagamento: De 1 200,00€ por mês Benefícios: * Cartão/Ticket refeição Idioma: * Inglês (Obrigatório) Localização do trabalho: Presencial