Descrição
Resumo da Vaga:
Estágio Profissional em Técnico de Formação para apoiar a gestão operacional de projetos de formação, coordenação de recursos e acompanhamento de clientes.
Principais Destaques:
1. Apoiar a gestão operacional de projetos de formação
2. Colaborar no acompanhamento diário de clientes e formadores
3. Apoiar a coordenação de agendas, salas e plataformas digitais
Procuramos **Estágio Profissional \| Técnico de Formação** para integrar a Direção de **ISQ Academy** do Instituto de Soldadura e Qualidade, em Oeiras.
**Principais Responsabilidade:**
* Apoiar a gestão operacional de projetos de formação em curso, sob supervisão da equipa de projetos;
* Colaborar no acompanhamento diário de clientes, formadores e formandos;
* Apoiar a coordenação de agendas, calendários, salas, plataformas digitais e recursos logísticos;
* Apoiar a gestão de inscrições, documentação técnico \- pedagógica, certificações e registos obrigatórios;
* Colaborar na organização e atualização do Dossier Técnico \-Pedagógico das ações de formação;
* Apoiar a recolha de dados para relatórios de execução e indicadores de acompanhamento;
* Participar no tratamento de pedidos, reclamações e não conformidades, apoiando a implementação de ações corretivas;
* Atualizar informação nos sistemas de gestão e plataformas de formação;
* Atuar de acordo com os procedimentos internos, sistemas de gestão, normas e regulamentos aplicáveis.
**Qualificações:**
* Licenciatura em Ciências Sociais e Humanas, Gestão, Recursos Humanos, Educação, Ciências Sociais ou áreas similares;
* Noções de pedagogia/andragogia e gestão de projetos (académicas ou em desenvolvimento);
* Organização e planeamento;
* Capacidade de acompanhamento operacional de projetos;
* Noções de gestão da formação e processos DGERT;
* Utilização de ferramentas digitais (Excel/Sheets, Teams, plataformas de formação).
* Comunicação eficaz, oral e escrita;
* Capacidade de estabelecer relações de cooperação com clientes, formadores e equipa interna;
Sentido de responsabilidade e orientação para o cliente;
* Capacidade de trabalhar em equipa e aprender em contexto profissional;
* Apoio ao acompanhamento, controlo e avaliação de projetos de formação;
* Apoio à gestão de recursos afetos à formação;
* Apoio à melhoria contínua dos processos de execução dos projetos.
**Local de Trabalho**: Oeiras
Se estiver interessado/a nesta oportunidade e reunir as qualificações exigidas, poderá submeter a sua candidatura em **EFETUAR CANDIDATURA AGORA** ou consulte a página de **Oportunidades do ISQ**.
Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 30 dias.