Manutenção

Descrição

Resumo: Esta posição envolve responder às solicitações de reparo dos hóspedes, realizar manutenção preventiva, solucionar problemas em diversos equipamentos e manter os sistemas do edifício, garantindo ao mesmo tempo a satisfação dos hóspedes e a conformidade com os protocolos de segurança. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de resolver problemas de manutenção e garantir a satisfação dos hóspedes 2. Envolver-se em diversas tarefas de manutenção, desde encanamento até sistemas elétricos 3. Trabalhar em um ambiente de equipe solidário, focado na melhoria contínua **Informações adicionais** **Número da vaga**26080240 **Categoria da vaga**Engenharia e Instalações **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de cargo**Não gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Responder e atender às solicitações de reparo dos hóspedes. Comunicar-se com hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos da cozinha e da sala mecânica, incluindo limpeza e lubrificação. Inspecionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (por exemplo, ferramentas, rádio). Identificar, localizar e operar todas as válvulas de desligamento dos equipamentos e todos os desligamentos das utilidades dos edifícios. Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário. Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos aos demais turnos, utilizando programas e padrões de comunicação aprovados. Demonstrar conhecimento básico ou capacidade de adquirir conhecimento nas seguintes áreas: ar-condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/elétricos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou edificações em geral. Realizar toda a preparação de superfícies, pintura, pequenos reparos em drywall e molduras de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar-condicionado, além da limpeza completa e minuciosa da área pintada ou reparada. Testar, solucionar problemas e realizar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, encanamento (por exemplo, desentupir vasos sanitários e ralos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, itens cosméticos, cabos de extensão, aspiradores de pó, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros itens dos quartos dos hóspedes. Programar televisões e executar tarefas gerais de serviços gerais e de inventário relacionadas à engenharia. Utilizar o sistema de Bloqueio/Etiquetagem (Lockout/Tagout) antes de realizar qualquer trabalho de manutenção. Realizar reparos na paisagística interna e externa, bem como nos aspersores externos de irrigação. Demonstrar conhecimentos básicos em informática, incluindo a programação de horários de ventiladores de ar e ajustes de temperatura. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e de proteção; relatar quaisquer problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluir treinamentos e certificações de segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais colaboradores, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Comunicar-se com clareza e profissionalismo. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência, e tarefas de levantamento ou movimentação mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo flexão, torção, puxão e agachamento. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência profissional relacionada: Alguma experiência em manutenção geral, preparação de superfícies internas e externas e pintura. Experiência em engenharia ou manutenção em hotéis é um diferencial. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS Licença ou certificação: Carteira de habilitação *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, dando as boas-vindas a todos e proporcionando acesso a elas. Estimulamos ativamente um ambiente onde os diferentes perfis de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott dedicam-se a proporcionar aos clientes de todo o mundo, que visitam seus estabelecimentos, um conforto tão excepcional que desperta espontaneamente o seu assombro, ao mesmo tempo que infundem inovação em todas as oportunidades, elevando o serviço de hospitalidade ao nível de uma arte. Você se tornará um verdadeiro representante dos hotéis Marriott, mantendo e construindo um legado vivo, oferecendo com sinceridade serviços orientados para o futuro aos clientes, cumprindo assim a promessa de "sempre oferecer o melhor serviço de hospitalidade". Se você busca construir sua carreira em um dos maiores ícones globais do setor de hospitalidade — os hotéis Marriott — e está explorando oportunidades de contratação, damos-lhe as boas-vindas. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você fará parte do **portfólio de marcas da Marriott International**. Se deseja dar o seu **melhor**, correr em direção aos seus **objetivos** e tornar-se o seu melhor eu possível como membro de uma **excelente equipe global**, basta bater à porta dos hotéis Marriott. O JW Marriott, integrante do portfólio de luxo da Marriott International, compõe-se de mais de 100 belos hotéis localizados em cidades-chave do mundo e em resorts exclusivos. No JW Marriott, colocamos nossos colegas em primeiro lugar, pois, quando os colaboradores estão felizes, os clientes também ficam. Os colaboradores do JW Marriott são confiantes, inovadores, autênticos e intuitivos. Além disso, eles perpetuam o legado de J. Willard Marriott, fundador dos hotéis Marriott. O JW Marriott oferece uma experiência de trabalho distinta da de outros hotéis, permitindo que, ao fazer parte dessa comunidade, você desenvolva vínculos genuínos com diversos grupos de colegas. O JW Marriott cria oportunidades de educação, desenvolvimento e reconhecimento para seus colaboradores e, acima de tudo, concentra-se no bem-estar integral, proporcionando um ambiente luxuoso onde você pode perseguir suas paixões. Receber os clientes de maneira especial começa com a forma como o JW Marriott cuida de seus colaboradores. Chamamos isso de JW Treatment™. Ao ingressar no JW Marriott, você fará parte do **portfólio de marcas da Marriott International**. Se deseja dar o seu **melhor**, correr em direção aos seus **objetivos** e tornar-se o seu melhor eu possível como membro de uma **excelente equipe global**, basta bater à porta do JW Marriott.