Resumo da Vaga: Procura-se colaborador para Receção em Empreendimento Turístico, responsável por atendimento ao cliente, gestão de reservas e faturação. Principais Destaques: 1. Atendimento e assistência ao cliente 2. Gestão de reservas e faturação 3. Foco na satisfação do cliente Empreendimento Turístico Clube Alvorférias, localizado em Alvor procura colaborador/a para Receção. Descrição Sumária da Função: • Atendimento/assistência ao cliente e gestão de reservas Funções Específicas Desempenhadas: • Check in / Check out • Resposta a pedidos e registo de reservas • Faturação (cliente diário; cliente mensal (operadores, agências)); • Atendimento geral e atendimento de clientes diretos (balcão) II. FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA • Preferencialmente, 12º Ano de escolaridade • Experiência na área de receção mínima de um ano • Domínio da língua inglesa III. RESPONSABILIDADES • Zelar pela satisfação das necessidades do cliente e comunicar todas as reclamações / manifestos de satisfação • Cuidar da imagem e aparência física • Zelar pela conservação do local de trabalho e equipamentos associados • Zelar pela segurança do dinheiro em caixa
David Muñoz
OLX · HR
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