Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um(a) gerente proativo(a), com forte sentido de responsabilidade, capacidade de liderança e gosto pelo contacto com o público para coordenar o serviço da unidade e gerir a equipa.
Principais Destaques:
1. Possibilidade de progressão e crescimento na empresa
2. Formação e acompanhamento inicial
3. Ambiente dinâmico com foco na excelência de serviço
A Blend Coffee Shop faz parte do Grupo HC, um grupo empresarial com 5 marcas, 14 espaços em operação e em fase de expansão.
Estamos a reforçar a nossa equipa da Blend Coffee Shop no IPO Lisboa. Procuramos um(a) gerente proativo(a), com forte sentido de responsabilidade, capacidade de liderança e gosto pelo contacto com o público.
**O que vais fazer?**
* Acompanhar e coordenar diariamente o serviço da unidade;
* Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e dos padrões de serviço;
* Cumprimento das normas internas e procedimentos HACCP implementados;
* Gestão de stocks e de encomendas;
* Controlo de *food cost*;
* Elaborar e controlar inventários;
* Contribuir para o controlo de desperdícios e para a rentabilidade da operação;
* Gestão de horários e de equipas;
* Participar na integração de novos colaboradores;
* Atendimento ao público com simpatia, empatia e cordialidade, sabendo esclarecer qualquer dúvida relacionada com os produtos vendidos;
* Assegurar um serviço de excelência;
* Gestão de reclamações;
* Acompanhar e verificar os trabalhos de limpeza da unidade;
* Reportar hierarquicamente os problemas identificados, em tempo útil e acompanhados de propostas de solução.
**O que procuramos?**
* Experiência em gerência de restauração, cafetaria, padaria ou atendimento ao público (obrigatório)
* Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
* Sentido de responsabilidade e organização
* Espírito de equipa e atitude positiva
* Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico
**O que oferecemos?**
* Horário: 8h00 às 17h00, folgas sábado e domingo
* Salário compatível com a função
* Formação e acompanhamento inicial
* Possibilidade de progressão e crescimento na empresa
Se procuras estabilidade, oportunidades de crescimento e um novo desafio profissional, queremos conhecer\-te!
Localização do trabalho: Presencial