Resumo: A Block Labs está procurando um Gerente de Produto sênior, estrategicamente orientado, com propriedade end-to-end de Shield e Insights, módulos-chave de uma plataforma de cassino white-label de nova geração. Pontos de destaque: 1. Liderar o ciclo de vida do produto para Shield e Insights, impulsionando a visão e a roadmap 2. Definir capacidades avançadas de tomada de decisão em risco e inteligência operacional 3. Colaborar com especialistas em Web3, IA e iGaming para plataformas de alta escala **Sobre a Block Labs** ==================== A Block Labs é um estúdio tecnológico de ponta que atua na vanguarda da **Web3, Inteligência Artificial e iGaming**. Não entregamos apenas funcionalidades; desenvolvemos plataformas de alta escala e prontas para produção que impulsionam a próxima geração de produtos digitais. Somos um coletivo de engenheiros seniores, estrategistas de produto e construtores que se recusam a comprometer a arquitetura. Seja projetando sistemas autônomos de IA multiagente, construindo infraestrutura financeira descentralizada ou arquitetando plataformas de iGaming de alta frequência, nosso padrão é a excelência. Avançamos rapidamente, mas construímos para o longo prazo. Se você busca trabalhar ao lado de uma equipe que valoriza profunda expertise técnica, projeto cuidadoso de sistemas e propriedade do produto, a Block Labs é o seu lugar. **A função** ============ Estamos contratando um Gerente de Produto sênior, estrategicamente orientado, para atuar como proprietário de um mini-negócio, com propriedade end-to-end de Shield e Insights: dois módulos-chave dentro de uma plataforma de cassino white-label de nova geração, que será lançada em breve. **Shield:** ajuda operadores a prevenir fraudes e abusos. É nossa camada unificada de risco e tomada de decisão. Integra ferramentas externas de avaliação de risco, como Chainalysis, TRM, SEON, ferramentas antifraude de PSPs e provedores de KYC, juntamente com dados comportamentais internos, em uma única camada para fornecer pontuação de risco, fluxos de revisão, gerenciamento de casos, códigos de motivo e rastreabilidade auditável. **Insights:** ajuda operadores a compreender alterações no desempenho em toda a empresa. É nossa camada de inteligência operacional, evoluindo da pergunta “o que aconteceu?” para “por que isso aconteceu?” e “o que devemos analisar em seguida?”, por meio de dashboards focados, relatórios, alertas, análise de causa raiz e consultas em linguagem natural. Esta função tem forte ênfase em Shield. Buscamos um Gerente de Produto com sólidos fundamentos de gestão de produto e experiência direta em fraude, risco, conformidade, risco em pagamentos, monitoramento de transações, tomada de decisão ou produtos de gerenciamento de casos. A experiência em iGaming é altamente valiosa, mas a experiência em produtos de fraude/risco é prioridade. Seu foco é o produto: fluxos de trabalho operacionais, lógica de fraude/risco, experiência de tomada de decisão, rastreabilidade auditável, requisitos, priorização e utilidade comercial. Trata-se de uma função prática, destinada a alguém capaz de transformar fluxos operacionais complexos em sistemas de produto claros e escaláveis. **O que você será responsável** =================== * **Ciclo de vida completo do produto** de Shield e Insights, assumindo a visão, a roadmap, a descoberta, a priorização, os requisitos e as iterações. * **Desempenho do Shield:** revisão mais rápida de casos, maior qualidade nas revisões, decisões mais consistentes, redução de falsos positivos, códigos de motivo mais claros e rastreabilidade auditável reforçada. * **Desempenho dos Insights:** relevância dos alertas, utilidade dos relatórios, clareza na análise de causa raiz e compreensão mais rápida das alterações no desempenho. * **Equipes multifuncionais** incluindo design, desenvolvimento, QA e entrega — garantindo alinhamento, removendo impedimentos na entrega e mantendo a equipe responsável pelos resultados. **O que você fará** ======================== Trata-se de uma função prática. Você: * Realizará descobertas com operadores, equipes de fraude/risco, partes interessadas em conformidade, analistas, equipes de cassino, equipes de pagamentos e especialistas internos para compreender fluxos operacionais reais. * Definirá e manterá artefatos de produto abrangendo declarações de problema, jornadas do usuário, fluxos de trabalho, métricas de sucesso, restrições, suposições, trade-offs e decisões. * Traduzirá requisitos de fraude, AML, pagamentos, jogabilidade, abuso de bônus e inteligência operacional em requisitos claros de produto para design e engenharia. * Definirá as capacidades de tomada de decisão em risco do Shield, incluindo pontuação de risco, lógica de regras, filas de casos, fluxos de revisão, códigos de motivo, logs de auditoria, permissões de operadores e caminhos de escalonamento. * Definirá as capacidades de inteligência operacional dos Insights, incluindo visualizações de monitoramento, definições de KPI, formatos de relatório, lógica de alertas, comparações com baselines e explicações assistidas por IA. * Trabalhará em estreita parceria com o Gerente de Produto Técnico de Dados e IA, entregando requisitos claros de dados e IA para que Shield e Insights recebam o suporte técnico necessário. * Utilizará dados de forma ativa e crítica, garantindo que o rastreamento reflita a realidade e transformando insights operacionais em decisões concretas de produto. * Engajará partes interessadas com clareza e propósito, coletando contribuições enquanto mantém a propriedade da priorização e dos trade-offs. **Experiência que buscamos** ================================ Não esperamos um unicórnio — mas sim sólidos fundamentos em Gestão de Produto e experiência diretamente relevante. **Obrigatório:** * 3+ anos em uma função de Gestão de Produto. * Experiência liderando ou contribuindo significativamente para produtos relacionados a fraude, risco, conformidade, AML, risco em pagamentos, monitoramento de transações, tomada de decisão ou gerenciamento de casos. * Experiência trabalhando em produtos com lógica de backend complexa, dependências de dados, regras, pontuação, fluxos de trabalho ou tomada de decisão operacional. * Forte compreensão dos fundamentos da Gestão de Produto, incluindo descoberta, definição de requisitos, priorização, entrega, gestão de partes interessadas e iteração. * Alta fluência em dados e capacidade de transformar insights operacionais em decisões claras de produto. * Conforto para atuar em ambientes com restrições de conformidade, regulatórias, financeiras ou de alta confiança. **Desejável:** * Experiência em iGaming, cassinos, sportsbooks ou plataformas de jogos de azar. * Experiência com AML/KYT, risco de carteira, KYC, risco de identidade, inteligência de dispositivo, fraude em pagamentos, chargebacks ou risco de saque. * Experiência com mecanismos de regras, pontuação de risco, ferramentas de revisão de fraude, ferramentas de conformidade ou sistemas de gerenciamento de casos. * Experiência com provedores externos de avaliação de risco ou fraude, como Chainalysis, TRM, Elliptic, SEON, FingerprintJS, ThreatMetrix, Sumsub, Onfido, PSPs ou provedores de onramp. * Exposição a abuso de bônus, múltiplas contas, risco de jogabilidade, detecção de carteira/pagamento compartilhado, velocidade de conta ou fluxos de trabalho do back-office operacional. * Experiência na construção de dashboards, relatórios, alertas, detecção de anomalias ou produtos de inteligência operacional. * Experiência em ambientes B2B, SaaS, de plataforma ou white-label. * Alfabetização prática em IA, especialmente em análise assistida por IA, resumos, alertas ou fluxos de apoio à tomada de decisão.
João Santos
Indeed · HR
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