Resumo: Como suporte ao Workday na Europcar, você garantirá o funcionamento contínuo do Workday, resolverá problemas dos usuários e colaborará com a equipe de RH para alinhar a plataforma às necessidades empresariais globais. Pontos principais: 1. Papel crucial na garantia do funcionamento contínuo do Workday e na resolução oportuna de problemas 2. Oportunidade empolgante de impactar globalmente o panorama dos Sistemas de Informação de RH 3. Colaborar estreitamente com a equipe de RH e partes interessadas para criar soluções diárias **Descrição da vaga** ------------------- **Finalidade principal da função** Como suporte ao Workday na Europcar, você desempenhará um papel crucial ao prestar assistência diária aos usuários do sistema Workday, garantindo seu funcionamento contínuo e a resolução oportuna de problemas. Isso inclui atender solicitações dos usuários, solucionar erros no sistema ou nos processos, apoiar atividades de testes, manter a precisão dos dados e ministrar treinamentos. A função envolve uma colaboração estreita com as equipes de RH e outras partes interessadas. Trata-se de uma oportunidade empolgante de exercer um impacto significativo no nosso panorama de Sistemas de Informação de RH e garantir que nossa plataforma Workday esteja alinhada às necessidades empresariais globais. **Principais responsabilidades** Como suporte ao Workday, você: * Será o guardião dos Princípios Orientadores do Workday da Europcar, mantendo as operações do Workday * Atualizadas e alinhadas às necessidades estratégicas da empresa. * Prestará assistência imediata e resolução eficaz para os problemas dos usuários. * Trabalhará em estreita colaboração com a equipe de RH e diversas partes interessadas para compreender as questões empresariais globais e locais e criar soluções diárias. * Manter-se-á atualizado sobre as novas versões do Workday e as melhores práticas, garantindo melhorias contínuas. * Gerenciará e priorizará múltiplas tarefas de forma eficaz. **Relacionamentos internos e externos** * Internos: principais interações com representantes de RH das funções/países e equipes de liderança dos países. * Externos: Workday, empresa de consultoria envolvida na implementação do Workday **Competências essenciais** * Experiência em RH ou suporte a sistemas (experiência com Workday é um diferencial). * Faculdade de administração de empresas * Domínio fluente do inglês * Atenção aos detalhes * Confiabilidade e integridade ética * Alto senso de organização e gestão de prioridades * Calma sob pressão * Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas. * Conhecimento tecnológico * Mentalidade voltada para a aprendizagem contínua * Capacidade de realizar múltiplas tarefas e gerenciar prioridades de forma eficaz. **Europcar Mobility Group** A Europcar Mobility Group é uma empresa global de mobilidade, com 75 anos de experiência em serviços de mobilidade e posição de liderança na Europa. *“Nós ajudamos a mudar a maneira como você se desloca”* é o nosso lema e o que nos une. Oferecemos a indivíduos e empresas uma ampla gama de serviços de locação de carros e vans, seja por algumas horas, alguns dias, uma semana, um mês ou mais, sob demanda ou por assinatura, contando com uma frota de mais de 250\.000 veículos, equipados com os motores mais modernos, incluindo uma parcela crescente de veículos elétricos. Nossas marcas atendem necessidades, casos de uso e expectativas diferenciadas: Europcar® \- líder global em locação de carros e veículos comerciais leves, com posicionamento premium, Goldcar® \- pioneira na oferta de serviços de locação de carros de baixo custo na Europa, e Fox\-Rent\-A\-Car®, uma das principais empresas no mercado norte-americano de locação de carros, com posicionamento de "custo-benefício". A satisfação dos clientes está no centro da ambição do Grupo e de nossos mais de 8.000 funcionários, em todos os lugares onde entregamos nossas soluções de mobilidade, graças a uma forte rede em mais de 130 países. Mais informações em: www.europcar\-mobility\-group.com
João Santos
Indeed · HR
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