Coordenador/a Operacional Azambuja

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Coordenador de Operações para liderar equipas, assegurar a excelência na entrega ao cliente e otimizar a produtividade num ambiente seguro. Principais Destaques: 1. Liderança na entrega de excelência ao cliente 2. Formação e desenvolvimento da equipa de trabalho 3. Implementação de melhorias contínuas Entregamos uma excelência incomparável aos nossos clientes, e os nossos Coordenadores de Operações são a primeira linha de liderança na entrega dessa excelência. Consegue imaginar\-se a servir como a ligação de linha da frente entre o sucesso dos negócios e o envolvimento dos colaboradores? Tem as competências necessárias para garantir níveis ótimos de produtividade enquanto mantém um ambiente de trabalho seguro para todos os colaboradores? Se sim, continue a ler. Nesta função de Coordenador de Operações:* Formar e desenvolver a equipa de trabalho quanto aos processos, procedimentos e responsabilidades, nomeadamente aos novos colaboradores; * Comunicar os objectivos diários à sua equipa e assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados com o cliente; * Planear a colocação de recursos humanos e outros, necessários à operação * Controlar e gerir as operações de Expedição de mercadorias de acordo com as Orientações recebidas; * Implementar medidas correctivas mediante avaliação de reclamações e face a indicadores operacionais; * Comunicar ativamente com a equipa (Feedback individual, Briefings de início/ fecho de turno); * Cumprir com os Procedimentos e Políticas da DHL bem como com as Boas Práticas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho. Se é um líder ativo com uma atitude positiva, apaixonado por fazer as coisas Bem à primeira , junte\-se a nós e torne\-se uma parte essencial do dia\-a\-dia. Perfil Requerido:* Mínimo 12º Ano; * Capacidade de Liderança e Comunicação/Influência; * Capacidade de trabalhar sobre pressão e capacidade de gestão de recursos humanos; * Disponibilidade para turnos fixos/rotativos * Capacidade de trabalhar sobre pressão e gestão de recursos humanos; * Conhecimentos de office (Excel / PPT / PowerBi – preferencial); * Conhecimentos / experiência na implementação das metodologias de melhoria contínua.