Descrição
Resumo da Vaga:
O LUMEN HOTEL & THE LISBON LIGHT SHOW procura Recepcionista com proatividade, dinamismo, capacidade multi-tasking e foco no cliente para um serviço diferenciado e personalizado.
Principais Destaques:
1. Serviço diferenciado e personalizado em conceito inovador
2. Projecto de continuidade com perspetivas de carreira
3. Excepcionais condições de trabalho
O **LUMEN HOTEL \& THE LISBON LIGHT SHOW**, unidade hoteleira de 4 estrelas, localizado em Picoas, procura recrutar:
Recepcionista de 1ª e 2ª
Perfil, Tarefas e detalhes:
* Proactividade, dinamismo com capacidade de multi\-tasking e boa gestão de tempo, bem como elevado sentido de orientação para o cliente num servido diferenciado e personalizado num conceito inovador
* Flexibilidade horaria, disponibilidade para com a função, honestidade, integridade e elevado sentido de responsabilidade, bem como forte espírito de equipa
* Conhecimentos de informática na óptica do utilizador, PMS (sistema Operativo Protel ou similar), Extranets, servidores e interfaces
* Elevados conhecimentos de Português, inglês e espanhol bem como será privilegiado conhecimentos de outras línguas como Francês, Italiano, Alemão.
* Capacidade para assegurar o cumprimento de normas de funcionamento da empresa, bem como dos SOPs/KPYs definidos
* Experiência comprovada em Hotéis 4/5 estrelas
* Preparação e execução de todos os serviços inerentes à Recepção e secções inerentes, tais como check\-ins/outs individuais e grupos, atendimento telefónico, serviços de Concierge, facturação, acolhimento, agendamento de reservas internas e externas
Oferece\-se:
* Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada
* Projecto de continuidade com perspetivas de carreira
* Excepcionais condições de trabalho
* Contrato de trabalho
* Vencimento base e outras regalias inerentes à função
Caracterização da unidade:
* Alojamento: 147 Quartos e 13 Suítes
* Outlets F\&B \- Revenue Center: 2 Restaurantes, 2 Bares, Room\-Service, Banquetes, Mini\-bares
* Outros serviços e espaços: Piso Executivo \& Executive Lounge, Piscina no terraço, Business Corner, Ginásio, Jardim, salas de multiusos
Tipo de oferta: Full\-time
Experiência:
* Recepção: 1 ano (Obrigatório)
Idioma:
* Inglês (Obrigatório)
* Português (Obrigatório)
Localização do trabalho: Presencial