Resumo da Vaga: Procura-se Assistente Técnica para apoiar logística, operacional e administrativamente o trabalho clínico, focando no bem-estar dos pacientes e na conexão entre tecnologia, profissionais de saúde e pacientes. Principais Destaques: 1. Apoio essencial na operação e funcionamento das unidades de saúde 2. Garantir qualidade, confiança e simplicidade nas interações 3. Colaborar com a equipa para eficiência e excelência no serviço **Sobre a knok** Na knok, ousamos liderar e humanizar a transformação digital da saúde. Acreditamos num mundo em que todos tenham acesso atempado a cuidados de saúde de qualidade através da tecnologia digital, promovendo uma sociedade mais justa e igualitária. Acreditamos verdadeiramente nisso e é algo que se sente em cada pessoa que abraça esta missão. Através de uma estratégia de Digital Front Door, a knok conecta pacientes, prestadores e profissionais de saúde num único espaço. A nossa plataforma white\-label, API\-first, permite uma experiência de saúde contínua, envolvente e personalizada para todas as condições, suportada por um inovador Patient Journey Engine. Com a prática clínica regular como principal fonte de conhecimento, utilizamos dados prontos a usar para melhorar a automação dos cuidados e aumentar a eficiência financeira. Desde 2015, já possibilitámos mais de 2,5 milhões de interações clínicas em mais de 12 países. A nossa plataforma é escalável e AI\-ready, potenciando o poder dos cuidados orientados por dados para gerar melhores resultados em todas as fases da vida. Estás pronto/a para te juntar a nós na revolução da saúde e ter um impacto real na vida das pessoas? **A tua missão:** Como **Assistente Técnica**, serás peça fundamental no funcionamento da nossa operação, garantindo apoio logístico, operacional e administrativo ao trabalho clínico, sempre com foco no bem\-estar dos pacientes. Serás o elo essencial entre tecnologia, os profissionais de saúde e os pacientes, garantindo que cada interação acontece com qualidade, confiança e simplicidade. **O teu dia\-a\-dia:** * Apoiar o funcionamento das unidades de saúde na zona de Algueirão\-Mem Martins; * Organizar materiais e recursos necessários à prática clínica; * Garantir que os equipamentos estão prontos para o início das teleconsultas; * Organizar e partilhar registos dos pacientes na plataforma de telemedicina antes das consultas, assegurando transparência e rigor; * Preparar e entregar documentos essenciais aos pacientes após cada consulta; * Apoiar a equipa administrativa em tarefas como marcação de consultas e verificação de agendas; * Apoiar utentes no acolhimento, orientação e encaminhamento dentro da unidade; * Colaborar com toda a equipa para garantir qualidade e eficiência no serviço. **O teu perfil:** * Experiência em funções operacionais, idealmente em contexto de saúde ou atendimento ao cliente; * Forte sentido de responsabilidade e organização; * Boa capacidade de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa; * Disponibilidade para trabalhar em Algueirão\-Mem Martins. * Disponibilidade para realizar turnos nos seguintes horários: * + Segunda a Sexta: Entre as 9h \- 18h **Será uma mais\-valia:** * Disponibilidade imediata.
João Santos
Indeed · HR
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