Descrição
Resumo:
Esta posição impulsiona o crescimento da receita de novos serviços na região EMEA, com foco na identificação, qualificação e conversão de novas oportunidades de serviço por meio de desenvolvimento proativo de negócios e planejamento estratégico de território.
Pontos principais:
1. Descubra um trabalho significativo que tenha um impacto global positivo
2. Junte-se a uma organização comercial colaborativa com tecnologia de classe mundial
3. Oportunidades excepcionais de desenvolvimento de carreira
**Horário de trabalho**
Padrão (seg\-sex)**Condições ambientais**
Escritório**Descrição da vaga**
Como membro da equipe da Thermo Fisher Scientific, você descobrirá um trabalho significativo que gera um impacto positivo em escala global. Junte-se aos nossos colegas para concretizar diariamente nossa Missão, possibilitando que nossos clientes tornem o mundo mais saudável, mais limpo e mais seguro. Oferecemos às nossas equipes globais os recursos necessários para alcançar metas individuais de carreira, ao mesmo tempo em que contribuímos para levar a ciência além, desenvolvendo soluções para alguns dos desafios mais difíceis do mundo, como proteger o meio ambiente, garantir a segurança alimentar ou ajudar a encontrar curas para o câncer.
**Resumo da posição**
O Representante de Desenvolvimento de Vendas III é responsável por impulsionar o crescimento da receita de novos serviços na região EMEA para a organização de Serviços da Divisão de Análise Química (CAD). Esta função atua como um profissional proativo de desenvolvimento de negócios, voltado para a identificação, qualificação e conversão de novas oportunidades de serviço tanto em contas de clientes existentes quanto em potenciais.
A função de SDR III concentra-se principalmente na **aquisição de novos negócios**, e o candidato desenvolverá e executará estratégias de crescimento de território destinadas a aumentar a penetração no mercado, ampliar a cobertura de contratos de serviço e capturar oportunidades de substituição competitiva. Por meio de prospecção direcionada, engajamento com clientes e colaboração com as equipes de Vendas de Produtos e Serviços, essa função cria oportunidades de vendas qualificadas que impulsionam receita incremental e valor de longo prazo para o cliente, garantindo ainda que as renovações de contratos de serviço sejam concluídas de forma oportuna.
O sucesso nesta posição exige um indivíduo altamente motivado e orientado a resultados, que se destaque em um ambiente comercial acelerado, possua fortes habilidades de prospecção e demonstre capacidade de influenciar as decisões de compra dos clientes ao longo do ciclo de vendas.
**Um dia na vida**
Você irá:
* Desenvolver e executar planos estratégicos de território para gerar novas oportunidades de receita de serviço.
* Identificar, direcionar e engajar proativamente clientes potenciais por meio de atividades de prospecção externa, incluindo ligações telefônicas, e-mails, vendas sociais e reuniões virtuais.
* Construir e manter um pipeline de vendas robusto por meio de esforços consistentes de geração e qualificação de leads.
* Ampliar a penetração de contratos em toda a base instalada, identificando oportunidades para converter contas concorrentes, clientes fora da garantia e clientes de Serviço sob Demanda (Time \& Materials) em clientes com Acordos de Serviço.
* Gerar demanda por produtos de serviço ao identificar necessidades dos clientes, desafios operacionais e objetivos empresariais.
* Qualificar leads recebidos e gerados externamente e avançar as oportunidades ao longo do funil de vendas.
* Realizar conversas de descoberta com clientes para compreender seus requisitos de serviço e posicionar soluções baseadas em valor.
* Elaborar e apresentar propostas, cotações e apresentações de serviço que atendam às necessidades dos clientes e impulsionem a adoção de contratos.
* Utilizar o Salesforce.com para gerenciar atividades do pipeline, prever oportunidades, documentar interações com clientes e acompanhar o desempenho de vendas.
* Colaborar com a equipe de Marketing de Serviços para executar campanhas direcionadas que gerem novas oportunidades de negócios.
* Parceria com Representantes de Vendas de Produtos para identificar e aproveitar oportunidades de serviço associadas à implantação de instrumentos.
* Coletar e comunicar inteligência competitiva, tendências de mercado e feedback dos clientes para apoiar a estratégia comercial.
* Alcançar ou superar quotas de vendas atribuídas, metas de pipeline e métricas-chave de desempenho.
* Liderar negociações para Acordos de Serviço de múltiplos anos.
* Liderar negociações de contratos com grupos de contas-chave.
* Proteger a receita recorrente por meio de planejamento proativo de renovações.
**Principais responsabilidades**
* Impulsionar a aquisição de novos clientes e a penetração no mercado dentro do território designado.
* Gerar oportunidades qualificadas que contribuam para o crescimento da receita de novos serviços.
* Construir relacionamentos com principais tomadores de decisão e influenciadores nas organizações dos clientes.
* Manter um ritmo disciplinado de prospecção para garantir um pipeline saudável de oportunidades.
* Executar estratégias de direcionamento de contas focadas em segmentos de alto potencial de crescimento.
* Manter excelência no CRM. Aproveitar ferramentas de CRM e análises de dados para priorizar atividades e maximizar a produtividade.
* Alcançar metas trimestrais e anuais de vendas.
* Desenvolver planos estratégicos de crescimento de contas.
* Ampliar a cobertura de Acordos de Serviço.
* Fornecer previsões precisas.
* Garantir a renovação pontual dos contratos e acordos de serviço existentes.
**Métricas de desempenho**
O sucesso nesta função será medido por:
* Receita gerada com novos serviços
* Criação de pipeline qualificado
* Aquisição de novos clientes
* Taxas de conversão de contratos
* Taxas de vitória
* Crescimento da penetração de contratos de serviço
* Precisão das previsões
* Métricas de atividade, incluindo chamadas de prospecção, reuniões e oportunidades criadas
* Conformidade com o Salesforce.com e gestão do pipeline
* Taxa de renovação
**Conhecimentos, habilidades e competências**
* Graduação em Ciências, Engenharia, Administração ou área correlata; experiência comercial equivalente também será considerada.
* Mais de 8 anos de experiência bem-sucedida em vendas técnicas B2B, gestão de contas ou funções comerciais voltadas ao cliente, nas áreas de ciências da vida, instrumentação analítica ou setores correlatos.
* Mentalidade comercial sólida.
* Excelentes habilidades de comunicação, apresentação, negociação e construção de relacionamentos, com capacidade de engajar partes interessadas em todos os níveis organizacionais, incluindo tomadores de decisão executivos.
* Auto-motivado e altamente orientado a resultados, com fortes habilidades de desenvolvimento de negócios e capacidade de expandir contas existentes.
* Capacidade comprovada de construir pipeline e fechar novas oportunidades de negócios e aquisição de novos clientes.
* Experiência na venda de soluções complexas de serviço ou equipamentos de grande porte.
* Domínio de plataformas de CRM (Salesforce é preferível).
* Capacidade de viajar até 35% pelo território designado.
**Experiência preferencial**
* Tecnologias de caracterização de materiais.
* Análise de processos, cimento e minerais.
* Instrumentação analítica.
* Mercados farmacêutico, acadêmico, industrial ou governamental.
* Gestão estratégica de contas.
**Por que se juntar à Thermo Fisher Scientific**
Junte-se a um líder do setor, onde seu trabalho apoia diretamente a descoberta científica e a inovação em todo o mundo. Você fará parte de uma organização comercial colaborativa, apoiada por tecnologia de classe mundial, recursos globais e oportunidades excepcionais de desenvolvimento de carreira.