Descrição
Resumo:
Esta função envolve o desenvolvimento de produtos de sucesso em pagamentos impulsionados por inteligência artificial e aprendizado de máquina, a definição de estratégias e a tradução de insights do cliente em soluções inovadoras dentro do setor de tecnologia financeira.
Pontos de destaque:
1. Oportunidade de desenvolver produtos de sucesso em pagamentos impulsionados por IA/ML.
2. Impulsionar a rota estratégica e defender soluções de dados centradas no cliente.
3. Papel de alto impacto que combina estratégia comercial e resolução técnica de problemas.
### **Sobre nós**
A GoCardless é uma empresa global de pagamentos bancários. Mais de 100.000 empresas, desde startups até marcas reconhecidas internacionalmente, utilizam a GoCardless para coletar, gerenciar e enviar pagamentos bancários por meio de débito direto, pagamentos em tempo real e open banking. Com mais de US$130 bilhões processados anualmente em mais de 30 países, lidamos com pagamentos recorrentes e únicos sem a necessidade de cobranças, estresse ou taxas elevadas. Nossa plataforma de pagamento ponta a ponta também inclui soluções impulsionadas por IA para melhorar o sucesso dos pagamentos e reduzir fraudes, além de conexões com mais de 350 plataformas utilizadas diariamente pelas empresas.
Temos nossa sede no Reino Unido, com equipes e operações espalhadas pela América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico.
### **A função**
Nossa missão é tornar a GoCardless a melhor maneira de pagar e ser pago. Nossa ambição é melhorar drasticamente o desempenho dos pagamentos e proteger nossos clientes contra resultados negativos, como falhas de pagamento. Você desenvolverá nossos produtos de "sucesso em pagamentos", impulsionados por IA e aprendizado de máquina, aproveitando os vastos dados da rede da GoCardless para criar sistemas autoaprendizes que resolvam desafios complexos enfrentados pelos clientes.
Nosso produto atual Success+ já é um dos principais motivos pelos quais os clientes escolhem a GoCardless. Ele ajuda os clientes a recuperar inteligentemente pagamentos falhados com novas tentativas inteligentes. Ao utilizar nossos dados proprietários e abordagens de ponta em Ciência de Dados, nossos comerciantes obtêm um número maior de pagamentos concluídos com sucesso do que com nossos concorrentes. Isso significa mais dinheiro em suas contas bancárias. Você precisará definir a estratégia da GoCardless nesta área crítica e ser capaz de comunicar conceitos complexos de forma clara para diversos públicos, incluindo executivos, partes interessadas e nossos clientes.
### **O que você fará**
* **Assumir a visão do produto:** Definir e impulsionar a rota estratégica.
* **Defender nossos clientes:** Traduzir insights profundos sobre as necessidades do cliente em soluções inovadoras e orientadas por dados.
* **Impulsionar o ciclo virtuoso de dados:** Colaborar com nossas equipes de Plataforma de Dados para construir a camada fundamental de dados que impulsiona melhorias contínuas e em toda a rede no desempenho.
* **Capacitar a linha de frente:** Habilitar nossas equipes de vendas e suporte a articular e posicionar claramente a força competitiva do nosso produto Success+.
### **O que o entusiasma**
* Avanços de ponta em Dados, IA e Aprendizado de Máquina dentro do setor de pagamentos.
* Revelar novas camadas de desempenho em pagamentos e maximizar as taxas de sucesso para nossos comerciantes.
* Um papel de alto impacto que combina estratégia comercial, engajamento profundo com o cliente e resolução técnica de problemas complexos.
* Construir uma infraestrutura de dados unificada e compartilhada que impulsione o desempenho em toda a nossa rede.
### **O que nos entusiasma**
* Experiência comprovada no desenvolvimento e dimensionamento de funcionalidades impulsionadas por IA/Aprendizado de Máquina no setor de tecnologia financeira ou de pagamentos.
* Histórico de tradução de pontos críticos complexos enfrentados pelos clientes em produtos bem-sucedidos e de alto impacto.
* Capacidade de definir uma estratégia de produto voltada para o futuro, informada pelas tendências tecnológicas mais recentes.
* Forte compreensão de plataformas de dados, com capacidade de influenciar a direção técnica.
* Excelentes habilidades de comunicação, capazes de explicar conceitos técnicos de forma simples e envolvente para qualquer público.
* Mentalidade fortemente orientada por dados, com capacidade de tomar decisões e construir narrativas embasadas em dados.
* **Pontos bônus:** Experiência no desenvolvimento e dimensionamento de soluções inteligentes em um ambiente de tecnologia financeira.
**Faixa salarial base:** €46.400 \- 69.600
As faixas salariais base são definidas com base na função, nível do cargo, localização e dados de mercado. Observe que, embora busquemos oferecer uma remuneração competitiva, nossa abordagem é pagar entre o valor mínimo e o ponto médio da faixa salarial até que o desempenho possa ser avaliado na função. As ofertas levarão em conta o nível de experiência, a avaliação realizada nas entrevistas, os orçamentos disponíveis e a paridade entre você e demais funcionários da GoCardless que exercem funções semelhantes.
### **(algumas das) vantagens**
* **Bem-estar** \- mantenha-se saudável com apoio especializado e cobertura médica
* **Programa de trabalho fora do país de residência** \- permite trabalhar fora do seu país de residência por até 90 dias em qualquer período de 12 meses
* **Trabalho adaptável** \- permite trabalhar de forma flexível, de acordo com seu estilo de vida
* **Licença parental** \- adequada a todos que embarcam na grande aventura da vida
* **Orçamento para aprendizado** \- conduza seu próprio desenvolvimento com um orçamento anual para aprendizado
* **Folga** \- generosa política de férias, \+ 3 dias anuais de voluntariado, \+ 4 dias anuais de bem-estar corporativo (‘GC Fridays’)
### **Vida na GoCardless**
Somos uma organização definida por nossos valores; *Começamos com o porquê* antes de iniciar qualquer projeto, para garantir que esteja alinhado com nossa missão. *Agimos com integridade*, sempre. *Nos importamos profundamente* com o que fazemos e sabemos que é essencial que *sejamos humildes* ao fazê-lo. Trabalhar dessa maneira cria a mágica GC — a razão pela qual todos adoramos comparecer ao trabalho.
### **Diversidade e inclusão**
Em abril de 2025, tínhamos 806 funcionários (GeeCees) em todo o mundo, sendo 524 no Reino Unido, 163 na Letônia e 119 em nossos demais escritórios.
Para garantir que sejamos representativos do mundo ao nosso redor — e para podermos analisar benchmarks relevantes — pedimos aos GeeCees que divulguem, de forma voluntária, dados sobre diversidade. Este ano, a proporção de GeeCees que forneceram tais dados aumentou para 88% (contra 79% em 2024). Em termos de diversidade na GoCardless, observamos que os GeeCees se identificam como:
Asiáticos, Negros, Mestiços ou Outros — **25%**
Neurodiversos — **9%**
LGBTQIA+ — **9%**
Com deficiência — **1%**
Idade média — **33**
Mulheres — **45%**
Homens — **55%**
Estamos torcendo por você durante sua candidatura, e a GoCardless procura oferecer ajustes razoáveis para tornar nosso processo de recrutamento tão notável e acessível quanto possível. Por favor, converse com seu parceiro de talentos caso precise de apoio adicional.
**Sustentabilidade**
Comprometemo-nos a reduzir nosso impacto no meio ambiente, deixando um mundo mais sustentável para as gerações futuras.
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