Especialista em Crédito

Descrição

Resumo: O Especialista em Crédito realiza a avaliação de risco dos clientes, mitiga a inadimplência, maximiza as vendas e apoia membros juniores da equipe, bem como os relatórios mensais de contas a receber. Pontos principais: 1. Foco na avaliação e mitigação de riscos dos clientes para minimizar inadimplência 2. Oportunidade de solucionar problemas e apoiar membros juniores da equipe 3. Ambiente colaborativo com percursos profissionais flexíveis e desenvolvimento Especialista em Crédito Mindelo, Porto, Portugal Híbrido \- Remoto/Presencial Como a maior empresa especializada exclusivamente em adesivos do mundo, a H.B. Fuller (NYSE: FUL) aprimora a qualidade, segurança e desempenho dos produtos utilizados diariamente pelas pessoas por meio de revestimentos funcionais inovadores, adesivos e selantes. Fundada em 1887, com receita de 2024 de $3\.6 bilhões, nossa missão de "Conectar o que importa" é concretizada por mais de 7.500 membros globais da equipe, que colaboram com clientes em mais de 30 segmentos de mercado, em mais de 140 países, para desenvolver soluções altamente específicas que permitem aos clientes levar inovações transformadoras aos seus mercados finais. Saiba mais em www.hbfuller.com. **A função?** O Analista de Crédito reporta ao Líder da Equipe de Crédito e Cobrança e sua principal responsabilidade é realizar a avaliação e mitigação de riscos dos clientes para minimizar as despesas com inadimplência e maximizar as vendas. Ele faz parte do processo de escalonamento dentro da equipe, solucionando problemas e apoiando membros juniores da equipe antes de escalonar ao Líder da Equipe de Crédito. Esta posição também apoia os relatórios mensais de contas a receber. **Quem SOMOS?** Nos Serviços Globais de Finanças, esforçamo-nos para abraçar as diferenças, garantindo que todos se sintam ouvidos e valorizados. Acreditamos que uma rica tapeçaria de origens, experiências, nacionalidades e perspectivas impulsiona a inovação. Oferecemos percursos profissionais flexíveis adaptados às suas forças e aspirações. Nossa cultura reconhece e apoia a jornada individual de cada um, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo onde todos têm sucesso graças a um ambiente colaborativo. Como resultado, nos últimos 4 anos a H.B. Fuller foi reconhecida como uma das "Melhores Empresas para se Trabalhar", pela revista Exame. **Por que se juntar à H.B. Fuller?** Você é uma pessoa criativa e entusiasmada, com ideias inovadoras para desafiar a forma como as coisas são feitas? Você se identifica com o ditado: "Faça certo desde a primeira vez"? Nós também! Você procura uma empresa onde o desenvolvimento das pessoas seja constantemente uma prioridade máxima? Oferecemos programas globais de treinamento, coaching e mentoria e estamos comprometidos em desafiar a nós mesmos para criar oportunidades para nossos funcionários. Nossa Equipe Global de Serviços de Finanças cresceu mais de 50% nos últimos 5 anos. **O que VOCÊ fará?** **Avaliação e mitigação de riscos dos clientes (40%)** * Avalia a situação de crédito dos clientes com base na experiência da HBF, nas informações fornecidas pelas vendas, em relatórios de agências e no status financeiro/bancário. * Atribui classificações de risco e estabelece limites de crédito dentro do nível de autoridade ou recomenda limites que excedam essa autoridade. * Colabora com as vendas e os clientes para mitigar situações de risco marginal e escalona ao gerente quando apropriado. * Os prazos para as avaliações de risco obedecem aos acordos de serviço estabelecidos. **Bloqueios de pedidos por excesso de limite e condições de vencimento (25%)** * Aborda sistematicamente os pedidos dos clientes bloqueados por excesso de limite e condições de vencimento, envolvendo o recurso apropriado da HBF — Gerente, Atendimento ao Cliente, Vendas ou Cliente — com base nos problemas e no escopo da exposição. * Atualiza a avaliação de risco de crédito e recomenda alterações nos limites de crédito em resposta às mudanças nos volumes de vendas. **Escalonamento de questões de cobrança (20%)** * Define as próximas etapas adequadas para ações de cobrança após os representantes de C\&C executarem acompanhamentos rotineiros sem sucesso. * Colabora com os gerentes de vendas para determinar a melhor abordagem com os clientes quanto a questões de inadimplência e pedidos futuros. * Recomenda opções e/ou escalona questões complexas de inadimplência (acordos de pagamento, encaminhamentos) ao gerente. * Responde a situações de insolvência dos clientes para minimizar as despesas com inadimplência — submete documentos às agências/tribunais conforme exigido. **Apoio a relatórios e processamento de transações conforme atribuído pelo gerente (15%)** * Executa consultas e prepara relatórios estabelecidos para relatórios gerenciais do departamento ou para processos de auditoria. * Responde a questionamentos de auditoria e fornece suporte para controles, relatórios ou transações conforme necessário. * Fornece suporte substituto ao Líder da Equipe de Contas a Receber, se necessário. **Requisitos mínimos** * Graduação em Administração, Finanças ou Contabilidade (preferencial, mas não exclusiva). * Capacidade de trabalhar de forma independente, com boas habilidades de solução de problemas e negociação. * 1 ano de experiência comercial equivalente em crédito. * Fluência em inglês * Conhecimentos intermediários do Microsoft Office (especificamente Excel). \#LI\-AL1 \#LI\-Hybrid *A H.B. Fuller é uma empregadora que oferece Igualdade de Oportunidades e orgulha-se de ter criado uma cultura colaborativa onde os funcionários ao redor do mundo são vistos, ouvidos e respeitados. Todos os candidatos qualificados serão considerados para contratação independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, origem nacional, deficiência, estado civil ou condição de veterano protegido, ou qualquer outra classificação legalmente protegida.* *A H.B. Fuller não aceita currículos não solicitados de recrutadores, agências de emprego ou empresas de staffing. Para fazer negócios com a H.B. Fuller, um acordo de prestação de serviços por escrito deve ser assinado pelo Departamento de Recursos Humanos antes de qualquer informação relacionada a um possível candidato ser enviada. Sem um acordo de serviços assinado, a H.B. Fuller não terá qualquer obrigação de pagamento de taxa ou compensação.*