Gerente de Engenharia

Descrição

Resumo: Procuramos um Gerente de Engenharia experiente para liderar e orientar uma equipe de alto desempenho na construção da próxima geração de plataforma de microsserviços da Five9 para software em nuvem de centros de contato. Pontos principais: 1. Liderar e orientar uma equipe de engenharia de alto desempenho 2. Construir uma plataforma moderna de microsserviços de ponta 3. Focar na inovação e numa cultura colaborativa de equipe Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é uma provedora líder de software em nuvem para centros de contato, levando o poder da inovação em nuvem a clientes em todo o mundo. Viver nossos valores diariamente resulta em nossa cultura centrada na equipe e nos permite inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos juntos dessa jornada. Celebramos a diversidade e cultivamos um ambiente inclusivo, capacitando nossos funcionários a serem autênticos. Como parte da equipe de Campanhas de Saída (Outbound Campaigns), você trabalhará na desconstrução de um monólito e na construção da próxima geração da plataforma moderna de microsserviços de ponta da Five9. O candidato ideal para nós é um gerente de engenharia experiente com sólida formação em desenvolvimento de software combinada com habilidades comprovadas de liderança para orientar e desenvolver equipes de engenharia de alto desempenho. Essa equipe concentra-se na construção de microsserviços de alto desempenho e escaláveis, com mentalidade de desenvolvimento orientado por testes. **Principais responsabilidades:** * Fazer parte da equipe de Campanhas de Saída (Outbound Campaigns), focada na construção das próximas funcionalidades de gerenciamento de campanhas de saída nas soluções públicas multi-nuvem e híbridas em nuvem. * Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de engenheiros, fomentando uma cultura de colaboração e inovação. * Supervisionar o projeto, o desenvolvimento e a execução de projetos de engenharia, garantindo qualidade, cumprimento de prazos e conformidade orçamentária. * Prestar orientação técnica e mentoria aos engenheiros da equipe * Realizar revisões de código e assegurar alta qualidade do código e aderência aos padrões * Identificar dívidas técnicas e propor e implementar soluções para melhoria * Manter-se atualizado sobre tecnologias emergentes e melhores práticas em engenharia de software * Colaborar com equipes multifuncionais, como Produto, Qualidade, Operações e outras equipes de desenvolvimento, para impulsionar iniciativas técnicas * Realizar avaliações de desempenho, definir metas de desenvolvimento profissional e apoiar o crescimento profissional dos membros da equipe. **Requisitos:** * Graduação em Ciência da Computação, Engenharia ou área correlata (mestrado preferencial) * Mais de 12 anos de experiência no projeto e desenvolvimento de sistemas distribuídos e escaláveis, com pelo menos 3 anos em cargo de liderança ou gestão * Experiência na desconstrução de monólitos em microsserviços, com ênfase em resiliência * Experiência comprovada na gestão e expansão de equipes de engenharia. * Excelentes habilidades de resolução de problemas, comunicação e liderança. * Familiaridade com metodologias ágeis, práticas DevOps e fluxos de trabalho modernos de engenharia. * Experiência com plataformas em nuvem, pipelines CI/CD e arquiteturas escaláveis é um diferencial * Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar estrategicamente * Excelentes habilidades de comunicação e colaboração * Capacidade de prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado * Você entende o que é necessário para operar software crítico em produção **Benefícios:** * Ações da Five9 * Plano de bônus * Benefício flexível de 10% * Auxílio-refeição * Seguro médico * Seguro de vida * 25 dias de férias remuneradas + feriados públicos A Five9 valoriza a diversidade e está comprometida em construir uma equipe que represente uma variedade de origens, perspectivas e competências. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Consulte nossa política de privacidade, incluindo nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Observação: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar seu emprego na Five9\.