Descrição
Resumo:
Como Barman/Barmaid, você garantirá o serviço de bar e atendimento ao cliente, preparação de bebidas e atuará como embaixador da marca para superar as expectativas dos clientes.
Pontos principais:
1. Garantir um serviço de bar de qualidade e superar as expectativas dos clientes.
2. Gerir as operações do bar, o estoque e manter a limpeza.
3. Aconselhar os clientes, receber pedidos e adaptar-se às solicitações.
Qual será sua missão?
Como Barman/Barmaid, você será responsável por garantir o serviço de bar, o atendimento ao cliente, a preparação de bebidas e atuará como embaixador do restaurante/bar, a fim de garantir um serviço de qualidade e excelência, superando as expectativas dos clientes.
O que você fará?
Preparar o ambiente do bar de coquetéis, do bar e do restaurante.
Gerir as produções, os pedidos, o controle de estoques de licores e bebidas em geral, destilados e produções, bem como o abastecimento do bar.
Supervisionar a ordem e a limpeza do ponto de venda (restaurante, bufê, lounge, cafeteria ou bar) ao qual estiver atribuído.
Receber os clientes no restaurante/bar de coquetéis e convidá-los a se sentarem.
Aconselhar sobre os diferentes produtos disponíveis no restaurante/bar, receber pedidos e ser capaz de adaptar-se às diversas solicitações dos clientes.
Montar/desmontar e limpar as mesas nos restaurantes e nos quartos de hotel utilizados para eventos, congressos e todos os tipos de eventos, conforme as orientações da pessoa responsável.
**Preparar café da manhã, almoço, jantar e/ou serviço de bar:** montagem, limpeza e desmontagem das mesas.
Conhecer perfeitamente os cardápios e os diferentes produtos disponíveis no restaurante do hotel.
Garantir que os padrões de qualidade do departamento de Alimentos e Bebidas (F\&B), referentes à marca Collection, sejam cumpridos e até superados.
O que procuramos?
Experiência profissional em funções semelhantes.
Conhecimento de inglês e preferência por outro idioma estrangeiro (fluência na língua falada).
Criatividade e capacidade de inovar.
Curso profissional adequado à função (preferencial).
Conhecimento da análise de perigos e pontos críticos de controle (HACCP), bem como das normas de higiene e segurança.
Sorriso genuíno.
Boa aparência e simpatia.
Orientação para o cliente.
Paixão pelo atendimento.
Atitude profissional.
Trabalho em equipe.
Flexibilidade de horários.
Por que nos escolher?
Na Minor Hotels Europa \& Américas estamos comprometidos em moldar carreiras empolgantes em todo o mundo e experiências interculturais. Nossa jornada é impulsionada pela paixão e dedicação de nossas equipes extraordinárias, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
Experiência mundial – diversidade de 150 nacionalidades distintas.
Oportunidades de desenvolvimento profissional repletas de desafios nacionais e internacionais.
Ampla gama de programas de treinamento para aprimorar suas competências.
Iniciativas de bem-estar, incluindo condições flexíveis de trabalho.
Programas de reconhecimento dos membros da equipe, incluindo datas memoráveis.
Capacidade de fazer a diferença por meio do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
Tarifas e promoções especiais para membros da equipe, oferecendo taxas com desconto em nossos hotéis ao redor do mundo e benefícios exclusivos por meio do nosso programa corporativo de fidelidade.