Resumo da Vaga: Garanta uma experiência de excelência ao hóspede, realizando processos de check-in/out e gerindo reservas e caixa, com foco na satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Garantir experiência de excelência ao hóspede e fidelização do cliente 2. Realizar check-in/out, gestão de reservas e caixa com rigor 3. Resolver situações com profissionalismo, autonomia e foco na solução **Sou uma empresa:** empire lisbon hotel Garantir uma experiência de excelência ao hóspede em todos os pontos de contacto; Realizar processos de check\-in, check\-out e gestão de reservas com rigor e eficiência; Assegurar a correta gestão de caixa e procedimentos administrativos; Resolver situações e reclamações com profissionalismo, autonomia e foco na solução; Contribuir ativamente para a satisfação e fidelização do cliente. **Requisitos** : Experiência em receção hoteleira ou formação na área; Domínio do inglês (obrigatório); Conhecimentos de HOST (preferencial); Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe; Boa capacidade de comunicação e gestão de situações exigentes;
João Santos
Indeed · HR
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