O ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, pretende recrutar Assistente de Contact Center (M/F) – Inbound. Estamos à procura de profissionais dinâmicos e motivados para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário. Se tem uma forte orientação para o cliente e gostaria de trabalhar numa instituição de renome, esta é a sua oportunidade! Função: \- Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais (telefone, email, chat); \- Fornecer informações sobre atuais produtos e serviços bancários; \- Responsável pelo atendimento telefónico de clientes do banco e prospect’s; \- Esclarecer dúvidas e resolver questões relacionadas com contas, transferências, cartões e outros serviços; \- Realizar operações bancárias; \- Garantir um atendimento de excelência e a satisfação do cliente; \- Colaborar com outras equipas para uma resolução célere e eficaz das solicitações. Perfil: \- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório); \- Experiência profissional em atendimento ao cliente em âmbito de Contact Center, preferencialmente na área da banca; \- Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva; \- Valoriza\-se atitude positiva e vontade de aprender. \- Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa; \- Resiliência e orientação para resultados. \- Domínio Obrigatório da língua Inglesa (requisito obrigatório) Oferta: \- Ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional; \- Formação contínua; \- Contrato de Trabalho; \- Vencimento base \- Subsídio de Função \- Subsídio de Alimentação \- Subsídio de Natal e de Férias. Horários:  Entre as 8H30 e as 18H30\.  Folgas Fim\-de\-semana. Local de trabalho: Tagus Park – São Marcos envia o cv em resposta ao link: https://www.manpower.pt/pt/jobs/industry/apoio\-ao\-cliente\-%C3%A1rea\-da\-banca\-m\-f\-tagus\-park/114854?utm\_source\=copy\-link\&utm\_campaign\=social\-share\-job\&utm\_medium\=organic\-social\&utm\_term\=jobsearch\&utm\_content\=jobs Tipo de oferta: Integral/Full\-time