Validação de Produtos Júnior

Descrição

Resumo: Esta função envolve garantir a precisão e confiabilidade das informações sobre os produtos realizando pesquisas online, identificando itens idênticos e mantendo/criando informações precisas sobre os produtos nos sistemas. Pontos principais: 1. Oportunidade de garantir a precisão e confiabilidade das informações sobre os produtos 2. Foco na identificação de inconsistências e na extração de detalhes críticos sobre os produtos 3. Chance de contribuir para a melhoria da experiência do cliente A Farfetch é um dos principais marketplaces globais do setor de moda de luxo, conectando clientes em mais de 190 países com itens de mais de 50 países e de mais de 1.400 das melhores marcas e charmosas boutiques do mundo. A Farfetch abre um mundo de luxo para expressões infinitas de estilo, oferecendo uma experiência de compra verdadeiramente única e acesso à seleção mais extensa de artigos de luxo em um marketplace global. **OPERAÇÕES** A equipe de Operações atua como a espinha dorsal do nosso marketplace, gerenciando sem interrupções toda a jornada do pedido. Desde a criação de conteúdo online e a garantia de pagamentos seguros até a execução e entrega dos pedidos, além de prestar assistência abrangente aos clientes e parceiros, essa equipe está incansavelmente focada em melhorar a experiência do cliente todos os dias. **GUIMARÃES** Nosso escritório em Guimarães está localizado nesta bela e histórica cidade, muitas vezes descrita como o ‘berço de Portugal’. É aqui que se encontra nossa equipe de operações criativas, em um escritório e instalações de estúdio personalizados, com sala de jogos, área musical e uma zona de descontração incomparável. **A FUNÇÃO** Você será responsável por garantir a precisão e confiabilidade das informações coletadas por meio de diversos processos. Suas principais responsabilidades incluem realizar pesquisas online, identificar itens idênticos em diversas fontes e manter/adicionar e/ou criar informações precisas sobre os produtos em nossos sistemas. Você também será encarregado de identificar inconsistências e extrair detalhes críticos sobre os produtos. ### **O QUE VOCÊ FARÁ** * Analisar, criar e/ou editar as informações dos itens que chegam à produção de acordo com nossas diretrizes; * Identificar produtos semelhantes em múltiplas fontes; * Verificar e validar as informações sobre os produtos para garantir sua precisão e completude, cruzando referências entre múltiplas fontes; * Comparar informações sobre os produtos para determinar se os itens são iguais ou diferentes, identificando variações em atributos como nome, descrição e outras especificações; * Investigar e resolver discrepâncias encontradas durante o processo de validação, documentando problemas e comunicando eficazmente as descobertas às partes interessadas relevantes; * Utilizar a plataforma interna para registrar e monitorar a qualidade dos dados; * Analisar defeitos nos produtos e identificar as ações necessárias para resolvê-los. ### **QUEM VOCÊ É** * Experiência de 1 ano ou mais em e-commerce, vendas ou área relacionada é um diferencial; * Habilidades intermediárias no Excel; * Grande atenção aos detalhes, com capacidade de identificar padrões, anomalias e inconsistências; * Capacidade de priorizar tarefas e executar várias atividades simultaneamente sem comprometer os padrões de qualidade; * Capacidade de abstração, de aprender novas coisas e de trabalhar com novas ferramentas; * Habilidades avançadas em TI e inglês. ### **DECLARAÇÃO DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES** * A Farfetch é uma empregadora que promove igualdade de oportunidades, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma igualitária e justa em todo o nosso processo de recrutamento. Estamos decididos a não permitir que nenhum candidato sofra discriminação com base em sexo, raça, etnia, religião ou crença, deficiência, idade, identidade de gênero, ascendência, orientação sexual, condição de veterano, casamento e união civil, gravidez e maternidade, ou qualquer outra base proibida pela legislação aplicável. ### **AVISO SOBRE FRAUDES** * Chegou ao nosso conhecimento que podem ocorrer atividades fraudulentas envolvendo indivíduos ou organizações que falsamente alegam representar a Farfetch com o objetivo de atrair candidatos para uma FRAUDE. Esteja ciente de que a Farfetch não conduz processos de recrutamento por meio de aplicativos de mensagens nem de quaisquer outros canais de comunicação não oficiais, exceto nosso site oficial de carreiras. Além disso, a Farfetch nunca solicitará nenhum tipo de pagamento dos candidatos durante o processo de recrutamento. Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar partes do processo de contratação, como análise de candidaturas, avaliação de currículos ou análise de respostas e identificação de possíveis inconsistências ou sinais de verificação nos materiais de candidatura com base nas informações disponíveis. Essas ferramentas auxiliam nossa equipe de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais sobre contratações são sempre tomadas por humanos. Se você deseja obter mais informações sobre como seus dados são processados, entre em contato conosco.