Gestor de Produto (Rede)

Descrição

Resumo: Esta posição de Gestor de Produto envolve o aprimoramento das relações entre clientes e fornecedores na frota Network da Infraspeak, por meio de uma compreensão profunda dos problemas enfrentados pelos usuários e do desenvolvimento de funcionalidades com impacto significativo. Pontos principais: 1. Papel fundamental no aprimoramento da comunicação entre clientes e fornecedores em uma plataforma em crescimento 2. Foco na resolução de problemas, no desenvolvimento de funcionalidades e na defesa dos interesses dos clientes 3. Ambiente colaborativo com autonomia e oportunidades de aprendizado **Bem-vindo à Infraspeak.** Nossa missão é simples: transformar a gestão de instalações com uma **plataforma colaborativa** que una todas as partes das operações de FM em um único sistema coeso — **permitindo que todas as partes interessadas trabalhem como uma só**. Vamos além das ferramentas tradicionais, eliminando sistemas fragmentados em operações complexas. Nossa plataforma garante colaboração ponta a ponta entre equipes, processos e ativos de FM — sem silos, pontos cegos ou sobrecarga. **Nascida no Porto**, Portugal, somos agora uma **empresa global**, atendendo clientes em **mais de 30 países** e apoiada por investidores de renome. Mas **estamos apenas começando**. * Acreditamos na propriedade, na colaboração e na meritocracia. * Acreditamos que apenas grandes equipes constroem grandes produtos — e isso inclui nossos clientes. * Acreditamos que a felicidade está na jornada, não apenas no destino. Acima de tudo, somos guiados pelo nosso propósito: **Ser uma Fonte de Boa Vida** — para nossos clientes, nossa equipe e a comunidade em geral. #### **O que estamos construindo?** Além de resolver um grande problema do setor, a Rede Infraspeak também impulsiona nossa estratégia de crescimento orientado por produto, permitindo que clientes colaborem por meio de nossa plataforma com fornecedores que ainda não são usuários da Infraspeak. #### **O que você fará?** Este Gestor de Produto integrará nossa frota Network, desempenhando um papel fundamental no aprimoramento da relação e da comunicação entre clientes e fornecedores utilizando a plataforma Infraspeak! A Rede Infraspeak é um dos pilares centrais de nossa plataforma e está crescendo rapidamente. Assim, este Gestor de Produto será responsável por aprofundar-se nos problemas enfrentados por nossos usuários para criar funcionalidades desde a concepção, melhorar e modificar capacidades existentes, tendo sempre em mente todos os stakeholders, perfis de usuário e casos de uso dentro de nossa plataforma. Principais responsabilidades incluem: * Coletar e compreender o feedback dos clientes com empatia, sendo capaz de analisar o impacto real sobre as operações de nossos clientes * Equilibrar a visão de longo prazo do produto com as necessidades comerciais e de mercado * Trabalhar no design e nas especificações de funcionalidades com as equipes de Design e Engenharia. * Colaborar com a equipe de Capacitação Comercial para capacitar as equipes internas sobre novas funcionalidades do produto. * Trabalhar com a equipe de Marketing de Produto em estratégias de lançamento no mercado (GTM), adoção de funcionalidades e engajamento dos clientes. * Apoiar a equipe de Engenharia durante o desenvolvimento para antecipar desafios e necessidades. * Analisar métricas para compreender o comportamento dos clientes e o desempenho do produto. * Ser criativo, solucionador de problemas e defensor dos clientes. * Aprender continuamente e experimentar novas abordagens. * Falar inglês fluentemente e ser um entusiasta membro da equipe. #### **Quem estamos procurando?** Buscamos alguém com experiência prévia como gestor de produto, ou em função semelhante. Você deve ser um membro colaborativo da equipe, com forte disposição para gerar impacto na vida cotidiana de nossos clientes. Deve estar disposto a aplicar suas excelentes habilidades de gestão de tempo e priorização para resolver pragmaticamente problemas reais enfrentados pelos clientes. Habilidades de comunicação sólidas, foco no cliente e capacidade de se divertir enquanto entrega produtos excepcionais são essenciais. Pontos bônus se você: * Tiver formação técnica em desenvolvimento de software. * Tiver experiência prévia em liderança. * Tiver sólida experiência em B2B internacional e SaaS (mas não se preocupe se não tiver — ainda queremos conhecê-lo!). #### **O que oferecemos?** * Horários de trabalho flexíveis e cultura favorável ao trabalho remoto. * Salário competitivo e benefícios atrativos. * Escritório moderno com tudo o que você precisa, localizado no centro do Porto. * Um ambiente de startup, onde você verá a empresa (e a si mesmo) crescer de menos de uma dúzia de pessoas até tornar-se uma referência mundial no setor (algumas pessoas chamam isso de ambição; nós chamamos de foco). * Um ambiente de trabalho equilibrado, onde você terá autonomia, responsabilidade, senso de propriedade e liberdade para cometer erros e aprender com eles. * Eventos regulares para promover o compartilhamento de conhecimento e o engajamento da equipe. *Na Infraspeak, todos são iguais, únicos e valorizados. Acreditamos que a diversidade nos torna mais fortes — moldando nossa cultura, nossos negócios e o mundo ao nosso redor para melhor — e estamos comprometidos com uma aquisição ética de talentos, fundamentada no respeito, na justiça e na igualdade de oportunidades.* *Nosso código de conduta é claro: a discriminação não tem espaço aqui — seja com base em idade, deficiência, gênero, raça, religião ou crença, estado civil ou parental, opiniões políticas ou qualquer outra base protegida por lei.* *"Ser uma fonte de boa vida" não é apenas uma declaração — é nossa missão, e todos são bem-vindos para se juntar a nós nessa jornada.*