Suporte e Limpeza – Meio período

Descrição

Resumo: O Agente de Suporte e Limpeza mantém a limpeza, higiene e apresentação da frota de veículos alugados por meio de tarefas detalhadas de limpeza interna e externa, preparação dos veículos e inspeções, garantindo alta satisfação do cliente e eficiência operacional. Pontos principais: 1. Oportunidade clara de progressão para Agente RoadTrip ou outras funções operacionais. 2. Treinamento em padrões de limpeza, verificação de detalhes e excelência operacional. 3. Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural, com forte espírito de equipe. **SOBRE NÓS** A Indie Campers é líder global em viagens de road trip, operando uma das maiores frotas de campervans do mundo. O suporte e a limpeza são essenciais para garantir que cada campervan esteja impecável, segura e pronta para o próximo cliente, influenciando diretamente a satisfação do cliente e a eficiência operacional. **A FUNÇÃO** O Agente de Suporte e Limpeza concentra-se exclusivamente na manutenção da limpeza, higiene e apresentação da frota de veículos alugados. Trata-se de um papel operacional prático, físico e orientado a detalhes, responsável por: * Limpar os interiores e exteriores dos veículos * Preparar as campervans com kits e itens essenciais * Inspecionar os veículos após sua devolução * Gerenciar suprimentos e consumíveis de limpeza * Apoiar a organização e logística do depósito **EM QUE VOCÊ TRABALHARÁ?** * **Limpeza da Frota:** limpar e manter os interiores e exteriores dos veículos conforme os padrões de higiene e aparência, garantindo resultados consistentes de alta qualidade. * **Preparação dos Veículos:** preparar as campervans com os kits, roupas de cama e extras opcionais exigidos, assegurando sua prontidão para reservas e processos de check-in/check-out. * **Inspeção e Relatório Pós-Devolução:** inspecionar os veículos após a devolução quanto à limpeza, itens faltantes ou danos, e relatar problemas para acompanhamento posterior. * **Gestão de Estoque e Consumíveis:** gerenciar estoque e consumíveis, incluindo recebimento, armazenamento e organização de suprimentos, além de relatar faltas ou danos. * **Logística e Organização do Depósito:** auxiliar nas atividades logísticas do depósito, mantendo áreas de limpeza organizadas, movimentando veículos e apoiando necessidades operacionais durante períodos de pico. **QUEM ESTAMOS PROCURANDO?** * **Obrigatório:** Experiência em limpeza. **Desejável:** experiência em hospitalidade, armazéns, arrumação ou operações. * **Obrigatório:** Grande atenção aos detalhes e compromisso com os padrões de higiene. * **Obrigatório:** Boa condição física e capacidade de executar tarefas manuais (limpeza, levantamento de cargas, movimentação de equipamentos). * **Obrigatório:** Confiabilidade, pontualidade e capacidade de trabalhar em ambientes de ritmo acelerado. * **Obrigatório:** Carteira de habilitação (Categoria B). * **Obrigatório:** Inglês. **Desejável:** Proficiência na língua local (se aplicável) **REQUISITOS FÍSICOS E OPERACIONAIS** * **Obrigatório:** Capacidade de realizar tarefas físicas ativas de limpeza durante a maior parte do turno, incluindo ficar em pé, caminhar, agachar, ajoelhar, alongar-se e executar movimentos repetitivos. * **Obrigatório:** Conforto ao trabalhar no interior dos veículos (espaços reduzidos, superfícies elevadas) e ao ar livre, ao redor da frota. * **Obrigatório:** Capacidade de levantar, movimentar ou carregar equipamentos de limpeza, aspiradores, mangueiras de água, produtos químicos ou kits (até 15 kg). * **Obrigatório:** Conforto ao utilizar produtos e produtos químicos de limpeza com segurança, incluindo desinfetantes, detergentes, removedores de manchas, limpadores de vidros e tratamentos de superfícies (treinamento fornecido). * **Obrigatório:** Cumprir as diretrizes de segurança da empresa ao manipular produtos químicos. * **Obrigatório:** Conforto ao trabalhar em diferentes temperaturas e condições climáticas ao lavar ou preparar veículos ao ar livre. * **Obrigatório:** Capacidade de manter a qualidade e a velocidade da limpeza durante operações de alto volume e na temporada de pico. * **Obrigatório:** Disponibilidade para trabalhar fins de semana, feriados e horários sazonais de pico. * **Obrigatório:** Capacidade de se adaptar a necessidades operacionais de última hora (por exemplo, entregas urgentes ou tarefas adicionais de limpeza). **O COMPROMISSO INDIE!** * Remuneração competitiva e benefícios relacionados a viagens. * Progressão clara para Agente RoadTrip ou outras funções operacionais. * Treinamento em padrões de limpeza, verificação de detalhes, pequenos reparos e excelência operacional. * Um ambiente de trabalho multicultural e dinâmico, com forte espírito de equipe. ***Você está pronto para ir para o lado Indie?***