Líder da Equipa KYC

Descrição

Resumo: O Líder da Equipa Know Your Client gere uma equipa de Oficiais KYC, assegurando a qualidade, a conformidade com as políticas e contribuindo para a implementação de mudanças e para a formação. Pontos principais: 1. Liderar e gerir uma equipa de Oficiais Know Your Client 2. Garantir qualidade, conformidade e eficiência operacional 3. Fomentar o espírito de equipa e o foco no cliente Sobre o cargo A missão do Líder da Equipa Know Your Client é gerir uma equipa de Oficiais Know Your Client na organização das atividades da equipa, assegurando a qualidade e garantindo que todas as atividades operacionais estejam em conformidade com a política Know Your Client e com os procedimentos internos. Além disso, contribui ativamente para a implementação das mudanças exigidas pela atividade. Por fim, apoia a formação de forma oportuna e eficaz. As suas principais atividades são Definir objetivos e realizar revisões regulares com cada membro da equipa para alinhar o desempenho com os objetivos. Garantir um bom desempenho dos resultados da equipa, em conformidade com os objetivos de qualidade e prazos estabelecidos. Fomentar um forte espírito de equipa entre todos os oficiais KYC da equipa e com todas as partes interessadas. Fomentar um forte foco no cliente junto dos locais de trabalho. Garantir o acompanhamento e a apresentação precisa e oportuna dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) à gestão. Fornecer soluções para melhoria contínua e gestão de mudanças. Iniciar, propor e implementar soluções para garantir um elevado nível de serviço. Gerir os recursos da equipa de acordo com as necessidades da atividade, incluindo (quando aplicável) reorganizações, mobilidades e recrutamentos. Responsabilizar-se por partilhar e comunicar oportunamente sobre as atividades da equipa e quaisquer potenciais problemas que possam surgir. Garantir que os procedimentos se mantenham atualizados, que os controlos de KSP/gestão sejam adequadamente executados e que os incidentes sejam investigados de forma oportuna. Perfil e competências essenciais para o sucesso Mestrado em Direito Conformidade (3 \- 4 anos de experiência) **Vigilância em Conformidade:** Especialista **Capacidade de colaboração/trabalho em equipa:** Especialista **Capacidade de partilhar/transmitir conhecimento:** Especialista **Capacidades organizacionais:** Especialista **Capacidade de desenvolver os outros e melhorar as suas competências:** Especialista **Capacidade de compreender, explicar e apoiar mudanças:** Especialista **Conformidade \- Know Your Client \- KYC:** Especialista **Inglês:** Fluente \#LI\-Híbrido Por que se juntar ao BNP Paribas? O BNP Paribas, líder europeu no setor bancário e de serviços financeiros na Europa, opera em 64 países e conta com cerca de 180 000 colaboradores. O Grupo estrutura-se em torno de três divisões operacionais. As suas linhas de negócio cooperam estreitamente, no âmbito do nosso modelo integrado, para responder de forma coordenada às necessidades de todos os nossos clientes: Corporate \& Institutional Banking (CIB), conecta clientes corporativos que necessitam de financiamento e clientes institucionais que procuram oportunidades de investimento; Commercial, Personal Banking \& Services (CPBS), reúne todas as atividades bancárias comerciais e pessoais do Grupo, bem como diversos negócios especializados; Investment \& Protection Services (IPS), combina um contínuo único de produtos e serviços abrangendo proteção, poupança, investimento e imobiliário. A nossa presença em Portugal Presente em Portugal desde 1985, o BNP Paribas conta atualmente com mais de 9\.700 colaboradores, distribuídos pelas 10 entidades de negócio do Grupo estabelecidas no país. A sua presença estende-se ainda a 11 centros de excelência que prestam serviços de valor acrescentado a diversos países onde o Grupo BNP Paribas também opera. Compromisso com a Diversidade e a Inclusão A ambição do BNP Paribas é cultivar um ambiente aberto e receptivo para todos, que incentive a colaboração e a interação. Demonstramos esse compromisso contribuindo ativamente para a estratégia e os objetivos do Grupo em matéria de Diversidade e Inclusão, alinhados com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. No âmbito da nossa estratégia local de Responsabilidade Social Corporativa \- Diversidade \& Inclusão, o BNP Paribas Portugal compromete-se a: Promover um processo de recrutamento justo e isento e oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional a todos os colaboradores; Celebrar a diversidade e defender a inclusão, tanto externa como internamente, incentivando a participação dos colaboradores e criando espaço para que diferentes vozes sejam ouvidas. Para fomentar os esforços do BNP Paribas Portugal, realizam-se ao longo do ano múltiplas iniciativas e eventos nos quais os nossos colaboradores podem aprofundar a importância da diversidade e da inclusão no local de trabalho e na sociedade. Condições de trabalho remoto No BNP Paribas adotamos um quadro de Trabalho Inteligente baseado na confiança, autonomia e colaboração. Neste quadro, os colaboradores elegíveis podem beneficiar de opções flexíveis de trabalho remoto adaptadas ao nosso ambiente de trabalho híbrido. Para garantir uma configuração de trabalho confortável e eficiente, os colaboradores elegíveis recebem equipamento para utilização no escritório e em casa, têm direito a uma verba para equipamento e podem beneficiar de parcerias exclusivas para aquisição de artigos adicionais a preços reduzidos. Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal Apoiar os colaboradores numa forma híbrida de trabalho, ao mesmo tempo que lhes proporcionamos os meios para manter um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, é uma dimensão essencial do nosso programa de Trabalho Inteligente. No BNP Paribas preocupamo-nos com o bem-estar dos nossos colaboradores e promovemos uma cultura de boa integração entre o trabalho e a vida pessoal. Para saber mais sobre os motivos pelos quais deve juntar-se ao BNP Paribas, consulte a nossa Proposta de Valor para Colaboradores e a página relativa às Carreiras. * Tenha em atenção que apenas serão consideradas candidaturas submetidas em inglês. * Caso seja selecionado para esta posição, serão solicitados documentos adicionais para apoiar o seu processo de contratação.