Descrição
Resumo:
Junte-se a uma equipa dinâmica como Consultor de Atendimento ao Cliente francófono, onde receberá, aconselhará e proporá soluções personalizadas aos clientes.
Pontos principais:
1. Responder às chamadas e solicitações digitais dos clientes
2. Aconselhar e propor soluções personalizadas
3. Partilhar a cultura empresarial com a equipa
Atualmente, estamos a recrutar para uma renomada empresa de telecomunicações com sede no Porto, que procura Consultores de Atendimento ao Cliente francófonos para integrarem a sua equipa dinâmica e em pleno crescimento.
O que irá fazer:
Responder às chamadas recebidas e às solicitações digitais dos clientes.
Receber, aconselhar e propor soluções personalizadas sobre temas como subscrições, faturação e assistência técnica.
Partilhar e viver diariamente a cultura da empresa com a sua equipa.
O que procuramos:
Idioma: Francês ao nível C2.
Localização: Residência a menos de 30 km do escritório do Porto (função presencial).
Competências: Boa capacidade de comunicação, espírito de resolução de problemas e atitude positiva.
Salário e Benefícios:
Salário base: 1 020€ brutos/mês (pago x14 meses).
Vale-refeição: 9,60€ líquidos por dia trabalhado (cerca de 211€ líquidos por mês).
Prémio de desempenho: 100€ fixos nos primeiros 3 meses, seguidos de avaliação por desempenho (pago x12 meses).
Prémio de qualidade: até 150€ brutos por mês.
Contrato permanente após 3 meses.
Outros benefícios:
Seguro de saúde privado e seguro de vida (após 4 meses).
Reembolso de transportes públicos até 40€/mês.
Aviso de Proteção de Dados
Ao submeter a sua candidatura, consente o tratamento do seu currículo e dos seus dados pessoais para fins de recrutamento, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).