SUPERVISOR DE HOTEL - ABERTURA

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Supervisor/a de Hotel dinâmico e com paixão pelo setor para gerir equipas, garantir a qualidade do serviço e otimizar operações no Porto. Principais Destaques: 1. Liderança de equipas e gestão de operações hoteleiras 2. Foco na excelência do serviço e acolhimento ao cliente 3. Oportunidades de progressão de carreira e formação contínua Somos um Grupo Hoteleiro focado na excelência do serviço e na hospitalidade autêntica da cidade do Porto. Procuramos um profissional dinâmico, com forte capacidade de liderança e paixão pelo setor hoteleiro para integrar a nossa equipa como **Supervisor/a de Hotel**. Principais Responsabilidades * **Gestão de Equipas**: Coordenar, motivar e supervisionar o trabalho diário da equipa da \[Receção / Andares / F\&B]. * **Controlo de Qualidade: Garantir o cumprimento rigoroso dos padrões de serviço, higiene e segurança do hotel.** * **Acolhimento ao Cliente: Supervisionar o check\-in/check\-out e assegurar uma resposta rápida e eficaz a reclamações ou pedidos especiais.** * **Otimização de Operações: Apoiar na gestão de escalas, controlo de stocks e coordenação com os restantes departamentos (Manutenção, Limpeza, Direção).** * **Formação: Apoiar no acolhimento e integração de novos colaboradores na equipa.** Requisitos Técnicos e Perfil * **Experiência Mínima**: 2 a 3 anos em funções de supervisão ou subchefia em hotelaria * **Formação Académica: Curso Técnico ou Licenciatura em Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas similares (fator preferencial).** * **Idiomas: Fluência obrigatória em Português e Inglês (outros idiomas como Francês ou Espanhol serão valorizados).** * **Informática: Domínio de softwares de gestão hoteleira PMS** * **Competências Pessoais: Excelente capacidade de comunicação, forte espírito de liderança, resiliência e foco na resolução de problemas** Oferecemos * **Contrato de Trabalho**: Vínculo contratual direto e perspetivas de continuidade na empresa. * **Remuneração: Salário Base compatível com a experiência demonstrada \+ Subsídio de Alimentação.** * **Benefícios: Prémio de desempenho \+ Formação contínua \+ Oportunidades de progressão na carreira.** * **Ambiente de Trabalho: Integração numa equipa dinâmica, profissional e num projeto de crescimento contínuo no Porto.** Pagamento: 1 500,00€ \- 2 500,00€ por mês Benefícios * Subsídio de transporte * Telemóvel da empresa Localização do trabalho: Presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: 1\.500,00€ \- 2\.500,00€ al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial