Gerente de Habilitação de Vendas

Descrição

Resumo: A Revolut procura um Gerente de Habilitação de Vendas para desenvolver e implementar uma infraestrutura de conhecimento de classe mundial para sua equipe global de Vendas. Pontos principais: 1. Modele o futuro das finanças com uma empresa global em crescimento 2. Projete estruturas de gestão do conhecimento de alto impacto 3. Colabore com a liderança de Vendas para preencher lacunas de conhecimento **Sobre a Revolut** As pessoas merecem mais do seu dinheiro. Mais visibilidade, mais controle e mais liberdade. Desde 2015, a Revolut tem como missão entregar exatamente isso. Nossa potente gama de produtos — incluindo gastos, poupança, investimentos, câmbio, viagens e muito mais — ajuda nossos mais de 75 milhões de clientes a extrair mais valor do seu dinheiro todos os dias. À medida que continuamos nosso crescimento acelerado, duas coisas são essenciais para o nosso sucesso: nossas pessoas e nossa cultura. Em reconhecimento à nossa excepcional experiência para os funcionários, fomos certificados como um Great Place to Work™. Até agora, contamos com mais de 13.000 pessoas trabalhando em todo o mundo, tanto em nossos escritórios quanto remotamente, para nos ajudar a cumprir nossa missão. E estamos procurando mais pessoas brilhantes. Pessoas que adoram criar excelentes produtos, redefinir o sucesso e transformar a complexidade de um mundo caótico na simplicidade de uma solução bela. **Sobre a vaga** Nossa equipe de Vendas é o motor que impulsiona a aquisição e o engajamento de novos clientes em todo o mundo. Para construir uma organização de vendas de ponta, precisamos de uma equipe de Habilitação de Vendas de classe mundial capaz de criar as estruturas e o suporte necessários para escalar nossas equipes. Procuramos um Gerente de Habilitação de Vendas para expandir nossa gestão do conhecimento dentro do departamento. Você será responsável por desenvolver, implementar e facilitar uma infraestrutura de conhecimento de classe mundial, garantindo que cada peça de informação seja de alta qualidade e consistente. Pronto para moldar o que vem a seguir nas finanças? Entre em contato conosco. **O que você fará** * Projetar uma estrutura de gestão do conhecimento de alto impacto que transforme a forma como nossa equipe de Vendas acessa e consome informações críticas * Gerenciar o ciclo de vida completo da base de conhecimento de vendas para garantir que manuais operacionais e inteligência de mercado sejam facilmente encontráveis, precisos e acionáveis * Aplicar padrões globais de conteúdo e guias de estilo para assegurar consistência, precisão e qualidade profissional em todos os ativos internos de conhecimento * Facilitar canais de comunicação de baixa fricção, como descoberta de informações baseada em agentes de IA e integrações pesquisáveis, para otimizar a forma como o conhecimento é entregue * Colaborar com a liderança de Vendas e a equipe de Estratégia de Produto para identificar lacunas críticas de conhecimento e preenchê-las com conteúdo de alta qualidade * Analisar métricas de engajamento com o conteúdo e dados de pesquisa para comprovar o ROI das iniciativas e aprimorar continuamente a biblioteca de recursos **O que você precisará** * 3 ou mais anos de experiência em habilitação de vendas, gestão do conhecimento ou comunicações internas em um ambiente tecnológico em rápido crescimento * Experiência no projeto de arquiteturas de informação escaláveis, especificamente utilizando taxonomias e esquemas de metadados para garantir navegação intuitiva por equipes globais e multifuncionais * Domínio avançado de sistemas de gerenciamento de conteúdo e compreensão profunda de como otimizar a arquitetura da informação para pesquisabilidade * Fluência em inglês, com capacidade de traduzir atualizações técnicas complexas em mensagens persuasivas e prontas para vendas * Atenção impecável aos detalhes e comprovada habilidade de manter alto nível de organização e análises rigorosas de dados * Experiência extensa na gestão do ciclo de vida do conteúdo * Capacidade de supervisionar múltiplos fluxos de trabalho de alta prioridade e gerenciar projetos complexos sem perder de vista o objetivo estratégico * Experiência em organizar conhecimento com ferramentas do Google e da Atlassian **Desejável** * Histórico comprovado de operação de um serviço de gestão do conhecimento apoiado por uma organização em matriz * Experiência em estruturar conteúdo atômico e metadados especificamente para modelos de linguagem de grande porte (LLMs) ou para descoberta interna de busca impulsionada por IA * Capacidade de interpretar dados sobre intenção de pesquisa e relatórios de falhas de pesquisa para identificar lacunas críticas de conteúdo e priorizar a rota de conhecimento **Faixa salarial** * Cracóvia: PLN13.600 – PLN16.000 por mês, bruto* * Polônia: PLN13.600 – PLN16.000 por mês, bruto* * Outros locais: A remuneração será discutida durante o processo de entrevista * A remuneração final será determinada com base nas qualificações, habilidades e experiência prévia do candidato *Construir um superaplicativo financeiro global não é suficiente. Nossos Revoluters são uma prioridade, e é por isso que, em 2021, lançamos nosso primeiro Quadro de Diversidade e Inclusão (D&I), projetado para nos ajudar a prosperar e crescer diariamente. Não fazemos isso apenas porque é a coisa certa a fazer. Fazemos isso porque sabemos que buscar talentos diversos e criar um ambiente inclusivo é a maneira de criar produtos e serviços excepcionais e inovadores para nossos clientes. É por isso que incentivamos candidaturas de pessoas com origens e experiências diversas para se juntarem a esta equipe multicultural e altamente dedicada.* ***Aviso importante para candidatos:*** *As fraudes relacionadas a empregos estão em ascensão. Por favor, tenha em mente estas orientações ao se candidatar a qualquer vaga aberta.* * ***Candidate-se apenas por meio dos canais oficiais da Revolut.*** *Não utilizamos nenhum serviço ou plataforma de terceiros para nosso recrutamento.* * ***Verifique sempre os e-mails que você recebe.*** *Certifique-se de que todas as comunicações ocorram exclusivamente por e-mails oficiais da Revolut, com domínio @revolut.com.* ***Não solicitaremos pagamento nem informações financeiras pessoais durante o processo de contratação.*** *Se alguém solicitar isso de você, trata-se de uma fraude. Relate-a imediatamente.* *Ao submeter esta candidatura, confirmo que todas as informações fornecidas por mim nesta inscrição para emprego e quaisquer documentos adicionais anexados são verdadeiras, segundo meu melhor conhecimento, e que não omiti intencionalmente nenhum fato relevante. Confirmo ter divulgado, caso aplicável, qualquer emprego anterior com a Revolut. Aceito que, se alguma das informações fornecidas nesta inscrição for falsa ou incorreta de qualquer forma, minha candidatura poderá ser rejeitada, qualquer oferta de emprego poderá ser retirada ou meu emprego na Revolut poderá ser encerrado sumariamente ou eu posso ser demitido. Ao submeter esta candidatura, concordo que meus dados pessoais serão processados de acordo com a* *Aviso de Privacidade para Candidatos da Revolut* Aviso: Esta é uma posição remota com base em Portugal.