Especialista em Push

Descrição

Resumo: Junte-se a uma empresa internacional de TI do setor iGaming como Especialista em Push, construindo e dimensionando processos de comunicação por push para aquisição e retenção de usuários em diversos públicos-alvo e produtos. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de construir e dimensionar processos de comunicação por push do zero 2. Foco em ofertas personalizadas e campanhas promocionais para diversos públicos-alvo 3. Testes A/B contínuos e otimização das jornadas do usuário para retenção Nosso cliente é uma empresa internacional de TI baseada em produtos, especializada na indústria **iGaming**. Fundada em 2014, conquistou a região da CEI e agora leva esse sucesso ao mundo inteiro. Atualmente buscamos um **Especialista em Push** para integrar nossa equipe. **Principais responsabilidades e sua contribuição:** * Experiência de 1 ano ou mais com notificações push / CRM nos segmentos iGaming, apostas esportivas ou afiliados. * Experiência com aplicações móveis (iOS/Android) e plataformas de entrega de notificações push (OneSignal, Push.Express ou similares). * Amplo conhecimento dos mecanismos de retenção e do ciclo de vida do usuário (desde o cadastro até o primeiro depósito, depósitos repetidos e reativação). * Configuração de comunicações acionadas por gatilhos, fluxos automatizados e estratégias de push (web, dentro do aplicativo, navegador) voltadas tanto à aquisição quanto à retenção de usuários. * Trabalho com diversos públicos-alvo (novos, ativos, VIP, inativos, risco de churn) para lançamento de ofertas personalizadas e campanhas promocionais. * Realização de testes A/B, elaboração de relatórios e análise de métricas-chave (CTR, taxa de abertura, taxa de entrega, taxa de conversão, opt-in/out, retenção, ROI, LTV). * Alto nível de independência e iniciativa, com capacidade de criar processos e fluxos de trabalho do zero. * Colaboração estreita com equipes multifuncionais, incluindo aquisição de mídia, retenção, produto e design. **Seus qualificações:** * Construir e dimensionar processos de comunicação por push tanto para tráfego de retenção quanto de aquisição. * Desenvolver estratégias de comunicação em diversas regiões geográficas (GEOs), produtos e fontes de tráfego (incluindo ASO, Facebook e aplicativos iOS/Android). * Criar fluxos de push acionados por gatilhos em todas as etapas do ciclo de vida do usuário (desde o cadastro e o primeiro depósito até depósitos repetidos e reativação). * **Segmentar bases de usuários para lançar ofertas personalizadas, mensagens de bônus e campanhas promocionais.** * **Analisar métricas-chave, gerenciar relatórios e realizar continuamente testes A/B para validar hipóteses.** * Otimizar a jornada do usuário para aumentar a retenção geral, o engajamento e a atividade repetida. * Explorar e implementar continuamente novas abordagens e mecanismos de comunicação. * Trabalhar em estreita colaboração com equipes de aquisição de mídia, retenção, produto e design. * Participar no desenvolvimento de campanhas promocionais, ofertas especiais e iniciativas destinadas a melhorar a experiência geral do usuário. **Benefícios:** * **Dias de recuperação:** 20 dias úteis de férias remuneradas por ano, licenças médicas remuneradas e feriados nacionais. * **Saúde:** catálogo de benefícios para escolhas pessoais relacionadas ao bem-estar e psicólogo corporativo. * **Educação:** cursos de idiomas, treinamentos internos/externos, assinaturas de serviços. * **Remuneração:** equipamento corporativo necessário para seu sucesso, possibilidade de trabalho remoto ou presencial em um de nossos escritórios na Europa. * **Ambiente de trabalho**: trabalho remoto.