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Resumo: Junte-se à Five9 como Engenheiro de Software II na Equipe Digital para projetar, desenvolver e manter soluções de software de backend escaláveis e confiáveis para inovação em centros de contato em nuvem. Pontos principais: 1. Projetar e desenvolver sistemas de backend escaláveis e de alto desempenho 2. Colaborar com equipes multifuncionais e orientar outros engenheiros 3. Aproveitar a experiência em linguagens de programação e no desenvolvimento assistido por IA Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é uma provedora líder de software de centros de contato em nuvem, levando o poder da inovação em nuvem a clientes em todo o mundo. Viver nossos valores diariamente resulta em nossa cultura centrada na equipe e nos permite inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos juntos dessa jornada. Celebramos a diversidade e fomentamos um ambiente inclusivo, capacitando nossos funcionários a serem autênticos. **Finalidade da função** Como Engenheiro de Software II na Equipe Digital, você projetará, desenvolverá e manterá soluções de software de backend que apoiem as iniciativas digitais da Five9. Essa função concentra-se na construção de sistemas de backend escaláveis, confiáveis e de alto desempenho que sustentam capacidades completas de plataforma. Você será responsável pela arquitetura de backend, projeto de serviços, implementação, testes e documentação. Trabalhando em estreita colaboração com proprietários de produtos e partes interessadas-chave, você traduzirá requisitos em serviços robustos de backend e APIs. A função também envolve exploração técnica profunda de tecnologias emergentes e parceria com equipes de produto para levar ideias inovadoras à produção. Além disso, esta posição desempenha um papel fundamental na orientação de outros engenheiros e na promoção das melhores práticas de engenharia de backend em toda a Five9. **Como você contribui** * Aproveitar forte experiência em linguagens de programação, frameworks e metodologias de desenvolvimento para resolver desafios complexos de backend e sistemas distribuídos. * Escrever código de backend de alta qualidade, eficiente e mantível seguindo as melhores práticas e contribuindo para serviços principais, APIs e capacidades de plataforma. * Sentir-se confortável utilizando ferramentas de codificação agente e ambientes de desenvolvimento assistidos por IA para aumentar a produtividade e a qualidade do código. * Solucionar e resolver problemas complexos em produção e arquitetura identificando as causas-raiz e implementando soluções escaláveis. * Garantir que o desenvolvimento prossiga conforme planejado, que os entregáveis atinjam as etapas definidas e que as soluções estejam alinhadas com os objetivos empresariais e de plataforma. * Colaborar estreitamente com equipes multifuncionais, incluindo gerentes de produto, outras equipes de desenvolvimento de backend, engenheiros frontend e equipe de garantia de qualidade, para assegurar o alinhamento quanto aos requisitos, funcionalidades e entregas. * Seguir e contribuir para processos de engenharia, documentação de serviços, especificações técnicas e contratos de API. * Garantir que o desenvolvimento prossiga conforme planejado, que as etapas sejam cumpridas e que o projeto esteja alinhado com os objetivos empresariais. **Habilidades e qualificações exigidas** * 3 ou mais anos de experiência profissional no desenvolvimento de backend em Java. * Grande proficiência em tecnologias voltadas para o lado servidor, incluindo: + Projeto e implementação de APIs REST + Arquiteturas de microsserviços + Frameworks de backend, como Spring Boot + Bancos de dados (SQL, NoSQL, Redis) * Experiência prática no projeto e implementação de microsserviços escaláveis e de alto desempenho que expõem APIs REST. * Experiência na resolução de problemas complexos que abrangem múltiplos serviços, produtos ou sistemas distribuídos. * Compreensão sólida das melhores práticas de segurança e capacidade de implementar medidas para proteger aplicações e dados. * Capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto como parte de uma equipe de engenharia colaborativa. * Forte compromisso com a entrega de soluções de backend de alta qualidade, com bom desempenho e escaláveis, dentro do prazo e do escopo definidos. * Capacidade comprovada de orientar outros desenvolvedores por meio de orientação direta e revisões de código. * Graduação (ou equivalente) em disciplina relevante. **Qualificações desejáveis** * Experiência com Google Cloud Platform (GCP), Kubernetes, ferramentas de build (Gradle preferencial) e pipelines CI/CD (GitLab preferencial). * Experiência com sistemas de mensageria orientados a eventos. * Experiência com tecnologias de centros de contato, incluindo IVR, Agentes Virtuais, VoIP e prestadores de serviços de telecomunicações. * Experiência com ferramentas de desenvolvimento de IA. **Partes interessadas-chave** * Proprietários de serviços e suas equipes * Liderança técnica e alta administração * Equipes de engenharia **Benefícios:** * Ações da Five9 * Programa de bônus * Benefício flexível de 10% * Auxílio-refeição * Seguro médico * Seguro de vida * 25 dias de férias anuais + feriados A Five9 valoriza a diversidade e está comprometida em construir uma equipe que represente uma variedade de origens, perspectivas e habilidades. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Consulte nossa política de privacidade, incluindo o aviso de privacidade para residentes da Califórnia, aqui: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Observação: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar seu trabalho na Five9\.
